问：你好请教一个问题，我新开的服务器里面安装帝国CMS 提示不支持 是为何啊 ，MySQL 都是可以正常使用的，但是帝国CMS就是不能支持，我老的那台服务器是支持帝国CMS 显示支持 127.0.0.1这台新的就不支持,你好请教一个问题
答：您好，请切换其他php 版本试下是否支持，若仍提示不支持，请检查下php.ini 中相关 功能模块是否启用 ，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【web站点创建/软件安装（单个站点限iis/apache/nginx环境）】
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问：你好：请帮助看一下，有好几天不能访问了。看看什么原因呢？谢谢
答：您好，查看网站中缺少data 文件夹，检查系统备份中也无此文件夹，请重新确保将完整程序上传至空间中 ，
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问：关机后无法重启了
答：您好，当前测试服务器网络是通的可以远程，关机后无法重启了不清楚您具体要干什么，请您详细说明您的问题和需求。
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问：之前另外一台，194.123也是遇到同样问题，贵公司已经处理好。但190.241状态还是暂停
答：您好，127.0.0.1 查看状态正常，测试也可以远程，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有三个小程序已经过期，现在想续费，请操作，水产饲料膨化机，鸡粪分离机，猪粪分离机
问：后台里有余额足够，请帮助续上吧
答：您好，核实小程序已经过期删除，无法续费；
目前我们有推出新版小程序，功能使用更强大，并且价格也要更实惠，建议您可以先体验新版小程序后再进行选择。
新版小程序：https://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版
新版小程序体验账号：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经购买了一个，请问怎样使用，先注册吗
问：已经登陆了后台，问怎样绑定在微信上注册的原来的小程序账号
答：您好，如微信上原来注册的小程序已绑定过，先在微信平台-设置-第三方设置–停止授权；
然后在店铺–小程序发布–建议选择平台发布–授权绑定–打包代码–微信审核处即可预览；
详见教程http://manage.vxsh.com//xiaochengxu/pubguid=demo.jsp,
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