问：您好，福建 备案注销，没找到备案注销表,福建 备案注销
答：您好，目前福建地 只能通过接入商在线申请注销，暂不支持书面申请注销；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，yg1st.cn和rc528.com，这两个域名麻烦帮我看下，是在西数备案的吗？
答：您好，核实目前只有rc528.com（浙ICP备号-3）的网站备案接入在我司，yg1st.cn（浙ICP备号-1）的网站备案接入不在我司；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，www.0593cw.com ，www.0593cs.com，www.fdhmcw.com这3个域名我在工信部官网查了一下，已经没有备案了，为什么我操作西数备案的时候是提示备案转入而不是备案新增？
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询备案信息时，应输入顶级域名，不能加www.,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在进行模板替换时，有些东西复制不过去
答：您好，查看站点权限是正常的,建议参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具登录上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，麻烦联系下电话 QQ: 核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：购买的CC防护，今天实然出现防护无效，导致CPU 100%，后台设置也不能保存。
答：您好，核实需要关机调整下，要中断几分钟，现在是否可以关机调整请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以关机
答：您好，已经调整了请您在查看核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：连续3天，系统半夜自动重启，大概在2点~4点之间
答：您好
也可设置为手动安装补丁,等待您方便时统一安装补丁,安装完成后在重启一下系统即可, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gannancn.cn非法信息已经清除，请管理员解除锁定，谢谢！
答：您好，检查并没有完全清除,仍存在针对搜索引擎的挂马，请再核实检查清理。
如需我司为您排查清理将扣除一次金牌服务，同时请提供远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请再核实一下，谢谢！
答：您好，检查仍然存在 请检查程序代码，或确认扣除一次金牌服务我司为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以扣一次金牌服务，但能否将漏洞堵死修复呢？如果可以修复，那么扣一次。
答：您好，抱歉，只能为您排查清理挂马，修复漏洞需要您的网站程序方人员处理, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，那请将工程师把发现的那个文件问题具体说明一下，谢谢。
答：您好，请提供服务器远程密码同时请取消安全软件对远程连接的防护拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请管理员再核实一下，我们已经处理好了，谢谢！
答：您好，查看到没有非法信息，现在已经为您放行，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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