问：商标【雪之族】审核失败：该商标驳回率较高，不符合我司担保条件，建议转自助注册。若需退款或转自助注册请提交工单。,商标订单审核失败
答：您好，请确认是需要转自助么？
问：对
问：需要先退款吧
答：您好，可以为您退差价，转自助注册，确认请答复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没经验，自助有教程吗？
答：您好，若您需要转到自助注册，我司就这个订单直接为您提报商标局，注册费用是310元，那么差价可以反还到您的账户中，不需要您做别的操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，可以的
答：您好，已经处理，请核实!
问：已核实，请上报
答：您好，好的。
问：您好，在河南 未满16周岁，能备案吗？
答：您好，河南管局对个人备案核查十分严格，建议您年满18周岁后再来办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
审核拒绝原因：
建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，查看本账户下视频已删除，请参照页面提示重新补充资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，从您提供的mtr图来看您到服务器网络正常，您说客户端经常掉线是指什么，是否有测试方式，麻烦说明一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：掉线是客户端突然提示网络问题
答：您好，请问是否有对应的测试方式，或者详细的报错截图
非常感谢您长期对我司的支持！
问：直接提示了网络错误，客户没有截图我
答：您好，查看10点左右重启过服务器，，可以让客户核实一下出现网络错误的具体时间，并在服务器上事件查看器中核实是否有具体信息
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，撤回新网站备案提交 hnjen.cn
答：您好，状态已调整，请刷新后修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：伪静态在哪里设置 我从其他的地方转移过来的网站程序 需要安装 但是需要先设置伪静态 找不到地方设置 安装文件运行不了
答：您好，您设置的运行目录是 伪静态规则在/www/public/.htaccess 设置，请您核实设置测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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