问：
,数据库重启没反应
答：您好，已启动, 日志大小与配置文件中大小不一致 , 帮您调整为128M后启动恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：别人发来的邮件被拦截到垃圾邮箱里面了，点击取回邮件操作，但是邮件没有返回邮箱
答：您好，经测试可以取回，只是日期会变成最新日期。请登录收件箱查看
问：还有就是，别人发过来的邮件，在她自己电脑上登陆账号取回不了邮件。而再其他人电脑登陆账号取回的了邮件呢？
答：您好，一般不会，如果确实发生，请核实是否使用浏览器。
问：刚刚就是着现象。他自己本人的邮箱里面取回不了邮件，也没有“取回邮件”几个字。但是在我电脑里面登陆他的账号，显示就有“取回邮件”几个字样。而且我也是使用浏览登陆的邮箱。
答：您好，建议可多观察下,其次可尝试退出登录并清理浏览器缓存后重新登录后查看下是否有对应按钮显示,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，刚刚看到备案不通过，netfun.com网页无乱码，是什么概念啊？没有图片吗？
问：您好，网页基本是文字信息啊，没有过多其它内容啊。
答：您好，
1.目前查看您的域名www.netfun.com，打开内容为乱码，请核实并调整网页内容后再提交备案申请；
2.此建议请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：验证时候开始提示备案不存在或已经验证过。。再试就提示验证失败。。
如果验证失败会再次发送验证码给我吗？会在什么时候发？
答：您好，请您提供下具体备案用户名或备案核验编号，或者请直接登录备案账户下，提交工单咨询，以便协助核查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的用户名是
答：您好，
1.查看备案状态还在管局审核中，您可至工信部网站beian.miit.gov.cn 点击：短信核验-短信重发，输入网站负责人手机号和身份证号码最后六位申请重发短信试试；
2.您提交的是备案转入申请，工信部是将核验短信发送至您原来在其他服务商备案成功时填报的网站负责人手机号的，进行短信核验时，也需对应输入：验证码、收到验证码的手机号和原来填报的网站负责人身份证号码最后六位提交；
3.建议您先联系网站：冀ICP备号-1原备案接入商核查下，原来填报的网站负责人手机号和身份证号码具体是多少，然后再对应输入准确的信息提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可是我重新发送，提示这个，换了法人的手机号身份证一样提示这个。。是不是验证通过了？但是备案系统还没更新？
问：
答：您好，
2.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信（非当前填报的网站负责人号码），需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，原备案网站信息请联系原备案接入商查询核实；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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