问:,账号实名认证失败
答:您好,查看您工单的截图无法查看,您还未提交实名认证。请您再次尝试提交,如有问题,再反馈至工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何撤销域名交易??
答:您好,域名一旦交易成功,无法撤销,请了解。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们用西数认证助手拍照上传了5次负责人身份证,app都会报错,等待时间较久,。手机网络正常联网,切换4G/WIFI环境,都无法上传。
答:您好,已反馈技术检查,若着急备案,建议您先使用微信扫描核验二维码试试,或者可使用其他人手机扫码拍摄上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:公司网站登录不了了。我什么都没有动。服务要稳定。多谢!
答:您好,
问:以前用的好好的呢,之前没调整吗?
答:您好,
问:您好,只有法人和公司名称变了 变更备案需要我提供什么
答:您好,
1.若是本账户下备案单位有更名、法人有变动,请点击:备案信息-修改主体 和 修改网站 进入分别更改单位名称、法人信息等,修改完成后需重新采集证件资料提交变更申请;
2.需采集单位最新的营业执照、新法人身份证、网站负责人身份证、网站负责人进行真人检测,工商等监管部门开具的更名证明文件;
3.同时请至域名注册商(或域名管理账户下)修改域名所有者过户,将域名所有者修改为单位新名称,避免域名验证比对不一致导致变更失败;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,法人的联系电话可以不是法人的吗
答:您好,手机号需登记负责人本人使用的常用号码,主体负责人(法人)板块需登记法人本人的手机号;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,法人在做短信验证的时候证件号码后六位填写哪几个呢,我们自己提交一直不行,法人收到的短信验证码为
答:您好,证件号需填写对应负责人的证件号后六位;
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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