问：预装wordpress(最新)软件无法访问,预装软件无法访问
答：您好，
问：我服务器里面有个文件。被我不小心用另外一个文件替换了。现在要备份盘里面这个文件找回来。可以是前几天额的备份。可以花钱给我找出来吗。zhijie_dakkuan_right.php我就需要这个文件。今天之前备份都可以。我只要其中恢复1个文件可以吗不要全部云快照回滚
答：您好，
zhijie_dakkuan_right.php
请告知我们一下，这个文件名所在的具体路径。
我们尝试为您处理一下，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好。就把昨天的zhijie_dakkuan_right.php 这个文件覆盖到现在就可以。
我就需要昨天的zhijie_dakkuan_right.php这文件。 覆盖到现在的。谢谢。
千万不要全盘覆盖全部恢复所有文件哦。只要这个文件就可以。谢谢
答：您好，
已经帮您恢复了，您核实下。
恢复前将现有的文件重命名为了bak，您看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站被限制访问
答：您好，查看提示是有CC攻击，现在调整了，您再访问试试，非常感谢您对我司的支持！
问：域名解析访问失败
答：您好，
已经刷新解析，查看访问WWW跳转到https://www.jyr.bid/，而您解析到的地址443端口并没有通，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：网站因被攻击关停，现已对恶意代码进行清除，请帮忙开启，谢谢
答：您好，
问：再次清除了代码，请审核为谢
答：您好，
问： 我们多个网站都都在同一个IP服务器上面，现在都是用软件添加信息，频率比较高，把我们自己的IP放行
127.0.0.1（本机）
答：您好，
问：官网上bid后缀的转入价格显示是 32，操作的时候价格是 158.2
答：您好，32元是普通域名的价格，如您转入的是溢价域名，是高价的。您可提供具体域名，我司工作人员为您核实一下是否为溢价,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ict.bid1hm.bid 2hm.bid 3hm.bid1xm.bid 2xm.bid 3xm.bid这些都是溢价的吗？
答：您好，核实以上域名确为溢价域名，故转入价格比普通域名较高 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
