问：服务器经常死机 是不是这个服务器的宿主机资源不够了 如果是请给我换一个个资源较充裕的主机中去 ,服务器经常死机
答：您好，当前查看服务器网络正常网站也可以打开，查看宿主服务器资源负载也正常，建议您在观察。
出现问题时可以第一时间联系我司提交工单我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚才重启了的
答：您好，我司查看此服务器系统日志，之前是内存耗尽了，所以您重启释放内存后可以打开了。
如果都是正常访问调用建议升级服务器内存到16G在观察，先关机在升级，升级后系统会自动启动,非常感谢您长期对我司的支持!
另外服务器CPU也有持续占用高的情况，推荐升级同时考虑升级服务器CPU到8核，非常感谢您对我司的支持！
问：你好 服务器又出现了问题 网站访问不了
答：您好，执行超时了，应该是后端有问题，有可能是php，您是自己安装的环境，您可以尝试重启下fpm再试下，并建议您开启网站访问日志，以便根据日志进行检查分析网站问题，您这是服务器内部的问题，需要您自己核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人主体人变更，新法人英文名为
答：您好，法人姓名已修改，请刷新核实；备案信息修改完毕后请完成电子化核验提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请教下，我现在环境是，php环境，用的是西部数码的建站助手。现在我有个站，想指定运行目录到这个文件夹，请问该怎么做？
答：您好，观察您是架构的程序，您可以参考类似教程（下面的web.config规则）：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 在www 创建web.config指定/public/为入口 测试一下。
<?xml version=\"1.0\" encoding=\"UTF-8\"?>
<>
<system.webServer>
<>
<>
<rule name=\"\" stopProcessing=\"true\">
< url=\"^(.*)$\" ignoreCase=\"\" />
< logicalGrouping=\"\">
<add input=\"{URL}\" pattern=\"^/public/\" ignoreCase=\"\" negate=\"true\" />
</conditions>
< type=\"\" url=\"/public/{R:1}\" />
</rule>
</rules>
</rewrite>
</system.webServer>
</configuration>
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
