问：您好，你们是有毛病吗？专门为难人。神经病吗！营业执照怎么不清晰了，上传了个PDF 又说无法加载，你们是大爷吗，不知道下载看下吗？再说营业执照号都提供上去了，要清晰不可以去工商查吗？要什么信息没有！,你们是有毛病吗
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，因当前上传的营业执照经营范围较为模糊，管局审核时会查看上传的图片资料，如是不清晰可能会导致备案通不过，因此为了避免备案因图片不清晰被退回耽误您的时间，特殊为您增加了附加接口，单独补充一份清晰的营业执照补充上传；
2.当前上传的图片资料已经可使用，已反馈，会优先会为您审核，可注意查看备案平台状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好。网站 93811.net 有很多的没用IP和链接访问网站，怀疑被攻击或者软件群发，应该怎么处理，谢谢?
答：您好，可分析其访问ip是否存在异常访问，若存在异常，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822屏蔽其ip访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：999xy.net 您这边看看这个网站，好像也存在这样的问题。
127.0.0.1
答：您好，1、测试站点：https://www.999xy.net/访问并无异常，
附图：，
若是需检查是否存在异常ip访问过此站点，这个需要检查站点访问日志，若存在可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822屏蔽。
2、若需我司协助检查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 场监督管理局现要求我公司提供公司网页点击量的相关证明，请问是否有途径可以查询到？
答：您好，
这个需要使用统计插件才能看到，然后在后台网站日志-登陆日志，只要注册了网站会员的并进行登陆的用户都可以看到,插件设置可参考http://help.yjz.top/?aclid=278 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，什么时候电话核验
答：您好，上午与负责人电话核验时直接挂断了电话，无法完成电话核验，我司会下午14:00后再重新拨打电话进行核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验，我司核验号码为**号段（也可以本人本机回拨电话进行核验）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦现在电话核验试试 客户现在有空
答：您好，好的，已反馈至专员，请负责人注意接听 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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