小程序授权问题-市场咨询

问:上周买了个小程序商城版7天免费使用,因为上周忙,没有测试操作,今天要操作看到明天就要到期了,所以刚刚又买了个7天试用。想把原来那个账号先解除授权,原来的:22717,小程序授权问题

答:您好,请登陆微信小程序后台如图:
在设置-第三方设置-停止授权,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:您好,我将这两张照片拖到ps里面,两个图片的尺寸是一模一样的,但是生成的时候就一大一小了,这个你们那边技术看下呢

答:您好,此一般是因为保存的图片像素大小不一致,您请将图片另存为jepg格式图片,图片像素大小基本保持一致就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:http://www.doublelink.cn/index.html  打不开。

答:您好,  查看程序被黑导致 ,请彻底清理挂马文件并检查修复程序漏洞 ,
织梦程序有较多漏洞,织梦安全请阅读https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729  ,
如需我司协助清理,请提交维护工单类型 ,【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】 或回复此工单我司扣费 100 元协助清理 ,我司仅协助清理挂马,不负责修复程序漏洞,若程序漏洞不修复,仍然有再次被黑的风险 ,另外,我司会协助设置一些安全限制 ,程序会更安全 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,测试可正常访问的,请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出

问:提供一下july.su的客户端删除邮件记录的日志截图,要发给用户核实,谢谢,就上一个问题解决的

答:您好,
你上一个工单截图中这些文件夹是什么时候创建的?通过什么方式创建的?我们这边查到这些文件夹是最近才建立的。

问:客户一直收不到短信导致备案被退回,范立红麻烦看下是否可以重发

答:您好,查看您提交的是备案转入申请,备案转入时,工信部系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人:刘燕 手机号,您可联系原备案接入商查看原登记手机号,若原登记手机号已经未使用或无法配合短信验证,则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后,再申请转入我司。
若无法联系原接入商核实修改,就只能向管局申请注销原备案号,再通过我司重新办理新备案(注意注销后,域名会暂时无法打开访问),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,打回原因,下面的范立红和手机号是什么,到底是刘燕的验证没有提交,还是范立红?

答:您好,
1.此提示是根据您在申请备案转入时登记的网站负责人信息显示;
2.但备案转入时,工信部的短信验证码是根据原备案时登记的网站负责人发送的;需登记原网站负责人信息验证;
3.在工信部查询,原网站负责人是:刘燕;短信会发送至其手机上,验证时需登记收到的验证码、收到验证码的手机号,以及刘燕的身份证号后6位;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,能查到这个手机号是多少吗

问:您好,刘燕          身份证后六位,麻烦试一下这个信息对吗

答:您好,1.非常抱歉,因备案信息还未成功转入我司,我司无权限查询到,您可联系原备案接入商,通过原接入商备案系统查看原登记手机号码;
2.若您已经收到新的短信验证码,请提供下验证码,以便协助您尝试验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,刘燕          身份证后六位  手机号   麻烦你这边可以用这两个手机号信息进行一下短信重发,我这边无论验证和发送都无法正常使用,谢谢

答:您好,使用两个手机号、申请重发短信,均提示错误,此一般提供手机号或身份证号码最后六位不准确;建议联系原备案接入商或原网站负责人核实下;
申请短信重发地址http://sd.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=375F4F8F5977A6693A37E96EB,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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