问：网站打不开，短息提示被攻击,服务器被攻击关闭
答：您好，很抱歉，经查您服务器遭受大流量攻击，机房对于攻击封停有严格措施对于多次受攻击将封停24小时.请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1.将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待服务器解封后，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问.请一定开启百度云加速,并按照要求解析域名，这样会隐藏您服务器真实ip地址,可降低被封停的几率(如果攻击者知道您ip此方式将无效)，谢谢
问：你们叫机房查询下，看现在服务器是否还在被攻击，请求早点解封，这是官网
答：您好，由于攻击太大,机房那边目前暂时不给解封,下午晚一点我们再尝试提交解封申请试下,另外, 建议您最好更换到高防机房也可快速恢复,以及可以防御攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经电话沟通技术，200元更换IP
答：您好，服务器ip已经更换为127.0.0.1,请确保域名解析到s.gotocdn.com,如果在官网自己接入的, 请修改回源ip为新ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：腾讯企业邮箱，做域名解析，出现这个问题， 不能正常解析。www.hxjsmetal.com A记录对应值，怎么找?
答：您好，
问：d83df316.cdn.ucloud.com.cn 不能删除该记录 是绑定的dns 加速。专门花钱买的
答：您好，如果您要使用企业邮局，则顶级域名是不能做别名解析的，目前查看您已经删除并添加了A记录解析了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://hoverpark.site/videoapp/php/upload/0715_7.mp4我通过FTP上传了一些mp4文件，有些能访问，有些却无法访问，这是怎么回事？
答：您好，
对应目录下面并无0715_7.mp4视频文件，请您核实一下。
附图：。随便测试有对应文件的地址：http://hoverpark.site/videoapp/php/upload/0716_11.mp4，都是可以正常访问的，请您测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
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