问：您好， 麻烦把负责人信息改为法人的信息 ，改了我再让客户核验资料
沈永波 @qq.com,修改负责人信息
答：您好，好的，已更改，您请刷新后点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我恢复这个时候的数据盘，但是没恢复，钱也扣了的
问：很急阿， 帮我看看，是不是还要继续再回复 。需要恢复到 2:30:35 的数据
答：您好，
| 10:19:42 | 127.0.0.1 | 快照恢复成功( data: 2:34:4) |
| 10:05:13 | 127.0.0.1 | 快照恢复成功( os: 2:30:35) |
您在这两个时间点分别恢复了系统盘和快照盘，默认情况下您在恢复的时候可以选择系统盘和数据盘一起就不会扣钱。
单独恢复的话算两次所以会扣费，请您核实一下。
目前查看系统盘和数据盘都是恢复成功的，您登陆到服务器上查看一下数据是否正确。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果恢复成功了，那么我今天创建的文件应该不在服务器上面呀，怎么都还在呢
答：您好，
请提供下服务器远程端口以及服务器远程账号密码，同时告知我们您截图中的这个文件所在目录和位置。
我们核实下情况，看看是否正常。
通过日志记录查看，您在今天早上的确恢复过两次快照。
分别恢复的系统盘和数据盘，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这文件错了，不是这个文件另外一个文件这个是c盘下面的文件D盘下面有一个2G大小的文件 没有了
答：您好，
我们查看了10号快照里面是没有这个文件的，但是根据时间来判断应该是您C盘快照恢复成功以后这文件才生产的。
并且我们尝试电话联系您但是电话无法截图，或者您提供一个能联系到您的号码电话沟通一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
答：您好，
已经和您电话联系了，D盘数据盘最近一次的快照已经帮您挂载出来了。
分配的盘符是E盘，您可以进入E盘对比下数据。
有什么问题及时反馈即可，本次处理您工单的分机号是8251。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问下 能帮我看看么还原后 发现也启动不了
答：您好，
如果还有其他问题的话，还请您自行检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=他帮我设置以后我想里面设置几个文件可读，但是无法进入了
点了以后就丢失文件了
答：您好，检查文件管理正常，您这边退出浏览器，重新打开登录试下呢。另外，当前已经是全站只读了，请问您还需要设置什么，可以告知下，我司可以协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：单独这个文件夹设置可写可读
答：您好，
已经为您设置，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
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