问：请问一下，我听说域名转移的过程中,备案域名一但提交了转出申请，是不是备案信息就是掉，我刚提交了一下转出，3分钟内撤销了，会不会影响我域名的备案， 这两条 gainbuzzwos.com gouwuchez.com,域名转移撤销问题
答：您好，不会的，请放心，目前您撤销后不会影响您的备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击选择图片变暗无反应。
答：您好，
测试图片选择功能正常,请尝试清理浏览器缓存后重新进入测试,或更换一个浏览器测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站注册过程，点击下一步操作后，弹出一个无法成功注册信息，导致注册中断。
答：您好，
请详细说明下是注册什么并最好提供截图反馈在工单，我们核实下情况。
同时也可以直接和QQ： 进行联系，获得在线帮助。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我设置了只读，但是我FTP上查看还是777的权限，不知道为什么！还有我想设置644可读写不可执行权限。755可读可执行不可写入权限，这两种分别应该怎么设置？
答：您好，
www根目录下目录查看已经设置为了只读，您可以通过ftp登陆进去进入目录上传文件。
windows操作系统下不存在777或者644的这种权限，只有环境下才有。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，暂时关闭了cc防护，请再观察下是否还有出现,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 掉包严重
答：您好，我们测试了下联通方向的ping值未出现明显问题，建议您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下mtr检测结果我们分析排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！查一下www.fenjunpmp.com备案在西部数据吗？我的供应商跑路了
答：您好，目前核实此域名是在我司备案，您可以联系QQ 核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：项目里面图片不显示了
答：您好，查看到对应的网站图片是正常显示，附图。
问：
答：您好，模拟手机站访问，加载图片是正常的，如图：,请提供下手机访问异常页面的操作步骤，这边重现报错，协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再点进去
问：在点图片就可以看到，还是不显示图片
答：您好，原因是加载图片使用的链接是另外一个域名，虽然域名绑定的是同一个主机，但是主机访问规则中存在拦截规则，直接访问是空的，就会被拦截，目前有两个解决方法：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不显示
问：图片之前一直显示正常的，而且 ，图片我都是一个一个自行添加的
答：您好，
请让您的程序人员将您手机版程序中的图片调用地址由 相对地址调用，例如
将页面中的http://www.jiekoo.com/bianjiqi/net/image//.jpg
替换成http://m.jiekoo.com/bianjiqi/net/image//.jpg 调用，然后再测试手机版访问。
问：我这边没有技术员和网站开发人员，帮我弄一下，谢谢了
答：您好，
抱歉，我们也不太熟悉您程序内部架构，无法帮您调整修改的，只有找您程序提供方为调整设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前都可以显示的，为什么现在显示不了了，不行恢复到之前吧
答：您好，
您现在清理下手机浏览器缓存，然后重新访问试下看看。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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