问:FTP:
你好,我有一台虚拟服务器日期不对显示当前日期是6.20,异常部分程序无法正常运行,请尽快帮助处理一下。谢谢!,服务器时间有问题
答:您好,已同步服务器时间,请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程太卡 麻烦帮忙下载一下 建站助手 放到桌面快捷
问: 这是怎么回事呢
答:您好,
您可以在环境检测 中勾选您需要的 版本以及您需要使用的php版本进行安装。
问:你好!我们刚刚把虚拟主机迁到Java6型,请帮我们配置一下,谢谢!
问:已经重新上传并重启,但还是不能访问
问:我们可以直接运行jar文件吗?
答:您好,
不可以的,主机使用的,必须要上传 的工程文件到主机,然后部署到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我账户已经修改邮箱为im@cnm.xyz,为什么我获取域名转移码时接收验证的邮箱却还是以前的邮箱,那个邮箱已经没有用了
问:
答:您好,验证码发送至域名所有者邮箱的,该域名所有者邮箱还未变更,请您通过模板过户进行变更。同时诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名管理和使用上有任何问题,可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:Ok! 文件校验成功, 请耐心等待CA机构扫描颁发证书!订单号: 证书品牌类型:域名型证书绑定域名:wap.zhqs.com.cn提交时间: 12:26:15我这个证书什么时侯才OK呢
答:您好,当前查看您对应ssl验证是选择的域名解析验证,而当前对应二级域名还未添加相关的txt记录验证,并且查看您对应二级域名wap.zhqs.com.cn之前有绑定主机解析,建议您可以先将主机解析删除,完成该txt记录解析验证后重新添加主机解析,避免直接添加txt记录验证产生冲突,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析了,提示这个是什么意思
答:您好,核实相关域名SSL证书已经颁发,您可以重新核实查看,并对应域名解析您当前可以删除新添加的txt记录验证解析,重新将对应二级域名指向到您对应的虚拟主机上了,非常感谢您长期对我司的支持!
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