问：昨天都可以抓取的，今天确抓取不到了，麻烦处理一下。域名www.mfseo.com.cn,百度站长无法抓取
答：您好
我们查看主机正常,站点访问正常,建议您在多试几次,同时请点击 这里的报错,点击后过1-2小时后在抓取试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点了几次报错，但是还是没有办法抓取
答：您好
问：您好，湖北的备案要求有授权书吗？
答：您好，有的，网站负责人非法人时需提供授权书；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：里面的火狐打开一直都是失败，然后下载wps一直下载不了，显示失败。麻烦帮我看看，随便帮我下载个wps
答：您好，查看到火狐是组件运行异常，如图：，百度是可以打开的，如图：
这边使用IE下载了wps，但是安装一直报错，而查看组策略报错：，该服务器是购买的，请提供下您具体操作过的步骤，如果确实不能提供，请不保留数据重装下系统，然后再访问核实
另：建议将主机的内存升级到4G或者8G内存，因为系统本身运行是需要占用较多内存的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 重装了 但是一直显示不成功， 请看看 着急
答：您好，查看重装已经完成了呢，如图：，请核实
由于该系统本身体量较大，重装时间较长，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ftp：
答：您好，请问您是说的当前虚拟主机上绑定域名nicelalala556.com购买后不存在吗？您可以联系QQ： 为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:
http://www.rheemfashion.com/dede/spider后台进不了。一直提示验证码不对，经检查好像是权限问题。
上图，木码我已经清除了，系统提示5分钟解权限，但是操作几次没有反应。
答：您好，
已经处理，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交的域名企业实名认证，公司名称输入的没错，怎么提示所有者和营业执照不一致？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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