问：1，留言版面留白太大，想改到合适大小2，留言提交按钮不能改成英文,云建站问题两个
答：您好
1 把底部页脚往上移，可以缩减空白。
问：p01 无法访问 请处理
问：文件管理，也无法打开。
问：还没有解决吗？？？？
答：您好，已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：有解析记录的，www是正常的。这个顶级不生效。
答：您好，为您重新刷新和同步了域名解析，您可以等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ro17ew6.cnrkjg1tz.cnrnz97v.cnrlsx2e.cnrmo4v359.cnrlulu34.cnrm9h8u.cnrlr9dn87.cnrocyk1.cnrmgxh3u.cnro6z95m.cnrkcsj9t.cnrn2dlgfu.cnrnv9jp.cnrlf6x9es.cnrkevmicc.cnrk2n6a.cnrnky17zw.cnrnr5u1j.cn
这些域名都是这个问题，麻烦再看看同批域名还有没有这样的
答：您好，已经为您同步了，您这边可以稍等2小时以上后测试下。
非常感谢您的支持！
问：今天20:36 预付款号：，，续费后，没有到账，请处理一下。
答：您好，查询已经入账并已用于续费域名，您可以登录后财务管理-财务明细处核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么转地址，已充值，没法用
答：您好，请问您是要做url转发吗？ 请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23处理。
非常感谢您的支持！
问：今天下午你们那边帮忙找回库，然后我这边只有重新买的云虚拟主机，但是数据库还没有，直接没有这个库，更没有数据库的数据
答：您好，
问：您好，前置审批文件补充
问：您好，备案资料补充
答：您好，
1.核实贵单位经营范围中有：医疗器械，涉及药品或医疗器械的单位备案需办理前置审批“互联网药品信息服务资格证书”，请联系山东 食品药品监督管理局咨询办理；
2.贵单位提供的文件非前置审批文件，只能作为附件补充材料，已为您上传至附件板块；
3.请办理前置审批后，在：备案信息-修改网站 进入底部“前置审批”板块补充上传后重新提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我这个经营范围 没有药品啊，只有医疗器械，为什么还要 互联网药品信息服务资格证书 呢？
答：您好，药品和医疗器械属于一类前置审批，涉及其中一个就需要联系山东 药监局咨询办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，办理方式请参看http://zwfw.sd.gov.cn/sdzw/items/list/detail.do?innercode=749,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
