问：你好，麻烦查下ftp用户名为： 这个空间在哪里
,查找空间新消息
答：您好，
问：以上说的是ip别名为：mtaishanhengqi.gotoip4.com. 麻烦查下ip别名为：mtaishanhengqi.gotoip11.com. 这个空间什么情况
答：您好，
问：我一共发你两个别名的ip地址 是两个手机站的地址 是分别的 麻烦提供这两个到期时间 加急
答：您好，
这两个虚拟主机均是因到期30天内没有续费, 目前已经被删除, 只有离线备份库中还能找到相关备份数据; 若有需要, 请参看前面工单的回复, 充值相关费用; 我们联系相关工程师人工恢复相关数据; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1因为疫情复工晚了 请问这台主机几号几点会删除？
答：您好，疫情期间，主机过期后只会关停业务，并不会进行删除，可以进行续费续费。
问：感谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bbs.myzr.com.cn空间提示有非法信息，目前属于关闭状态，申请开通删除。
答：您好，已解除阻断，请登录论坛，对比业务管理-安全及监测-非法信息监测页面，详情内容清理非法信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：想升级虚拟主机，但是不能换IP地址，有方法吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，只能升级主机型号不更换IP，如果变更机房或者操作系统，都会导致IP的变化，您可告知下我们您需要升级的配置或者详细需求，我司核实下，谢谢。
问：可以换成独享高级型吗？不换IP地址
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前独享型号的服务器是单独的，无法在目前的服务器IP上直接升级扩充，升级IP会发生变化。如果您对IP独立有要求，建议一步到位升级为独立的云服务器（https://www.west.cn/cloudhost/），这种无论如何IP都不变化，并且配置能满足网站后期不断发展的需求，谢谢。
问：换成云峰C型的呢？还有这个http://wx.jxssxw.cn/又打不开了
答：您好，检查是有攻击影响导致，已处理，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：预算有限，可以直接升级到独享高级版吧？
答：您好，可以升级的，但是升级后IP会发生变化，升级云峰c型号IP不变，谢谢。
问：http://wx.jxssxw.cn网站还是打不开，换哪个空间能稳定一点？
答：您好，查看是因为您关闭了ssl但是后台还是开启ssl的，我们已经帮您将ssl节点切换回普通线路，预计20分钟内生效即可访问，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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