问：请问有黑龙江、吉林、青海、天津、广西、西藏、宁夏这些节点的云服务器么？VPS也行,想购买云服务器
答：您好，我司有北京,广东,郑州,成都,绵阳机房可选择,其中北京,郑州,广东都是bgp机房,针对多种线路,地 互通性都没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的业务有地域性，IP需要是当地IP，我看到你们网站上有介绍西藏和黑龙江的https://www.west.cn/city/xizang/cloudhost.asphttps://www.west.cn/city/heilongjiang/cloudhost.asp请帮我确认下，是否有这些地 的资源，vps、硬件租用等
答：您好，因资源调整，目前这些机房已经下线，只有上面列出的几个机房，目前BGP机房已经实现了全网互通，建议可以考虑使用BGP机房的服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：核验单查不到快递问题
答：您好，核验单已为您邮寄，快递单号为：，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我司测试文件管理功能正常 ，但查看您本地为移动网络， 可能和您本地至服务器中间网络不太理想有关 ，
建议通过ftp 工具连接空间后操作 ，或尝试重启本地路由器或重新拨号试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，您早上加的解析,生效要一点时间,请耐心等待生效以及审核即可,谢谢
问：网站服务速度慢
答：您好，请您提供一下登陆服务器的正确的密码，我司进入系统核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙备份数据库在ftp下，谢谢
问：不用备份了。
答：您好，好的，请在观察，备份网站和数据库可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 进行备份 非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击修复“您未被授权查看该页”以后出现以上内容，并且网站内页打不开。
答：您好， 您这个站点被黑严重,请彻底清除异常挂马生成文件后,在进行权限修复,否则会导致整个服务器卡死,而导致网页无法访问
您截图中的停止,是没有刷新导致,刷新就可以看到是运行状态了,谢谢
您网站是dedecms.请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 检测,可以快速定位问题谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
