问:最近刚买的服务器,第一天用的好好的,怎么现在CPU都达到100%了,影响网站速度,而且有时候链接数据库失败!,服务器CPU飚满
问:127.0.0.1这台服务器
答:您好,您可以通过任务管理器查看具体是哪个进程导致的CPU异常,若是站点访问导致可以开启站点日志核实访问是否有异常
若需我司协助排查,请重新提交主机租用vps、云主机–>服务器设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)类型的vps云主机工单,并提供正确的服务器密码我司协助您排查,同时目前您的主机还有3次免费金牌服务,提交此问题将按照金牌服务标准非常感谢您长期对我司的支持!
问:HTTP 错误 403.14 – 服务器被配置为不列出此目录的内容。
网站首页不能仿问
购买的是虚拟主机
答:您好,已处理,查看您程序没有放在www目录下,已为您移动,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台上不去
答:您好,1、查看到您的网站后台可以正常访问。
问:请问我的08899.cn的什么地方没绑定或者解析到你们公司的国内主机上,我实在找不出来。
答:您好,查看您的域名解析日志有删除过不带www和带www的解析,请您重新添加解析后等生效再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!请帮我检查下该主机的FTP状态,普通上传不间断的断开,单个压缩包文件60M左右直接提示无法上传。拜托检查下,实在影响使用,谢谢!
问:目前用网页版上传,这东西不稳定,经常就是业务错误提示。急用!谢谢!
答:您好,1、查看到主机运行正常,上传大文件正常上传,附图。
问:我希望能够尽快获取转移码 谢谢!
答:您好,请您在业务管理-域名管理-管理-更多-域名转出,操作试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 新购买的域名需要等待60日 能否尽快给我转移码 感谢
答:您好,非常抱歉,新交易的域名需满60天后方可转移注册商,此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策:若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更,新所有人和原所有人都必须同意,60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督,全球注册商都必须遵守。若确需转移,建议等60天期满后转出即可;
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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