问：您好，我修改网站负责人后，不能上传资料了,不能上传资料了
答：您好，查看主体信息和网站信息中负责人不同但登记了相同的身份证号、邮箱，请对应修改后再上传资料提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1请问我这个ip的服务器具体地址是哪里？ 我们需要网安备案使用
问：网站内图片打不开，检查后显示路径有问题
答：您好，这个问题和跳转无关，原因是您根目录下没有这个目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：管理员，你好！网站“www.rcfanghua.com”出现打不开的情况，昨天也有一个网站出现这种情况，是不是最近服务器不稳定呢？我就更新了一篇文章，发布成功了后就打不开了……请问是什么问题呢？
答：您好，查看到原因是更新文件被还原导致。参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整后现在可以正常访问，附图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经可以打开了！上次就出现过这种问题，所以我一直都没敢更新的。
答：您好，昨天有最新的更新，可能是不小心更新了对应的文件导致。
下次出现这个问题，可以直接参考教材进行处理即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的！感谢您的帮助！
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询防御问题？这类空间你的机房或者服务器上都有什么防御设备或者软件？
答：您好，
关于主机安全如图,更详细的了解可联系客服qq 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到这个邮件是什么意思呢
答：您好，此邮件一般是管局发送的备案审核通过通知；
通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位近期有通过其他服务商办理网站备案，您可联系对应网站备案接入商核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如何在web客户端群回复邮件，需要在哪里设置吗？
答：您好，只有web端的群发邮件，可参考http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=27
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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