问:你好,网站打不开了,提示要升级。请问是什么原因呢?我们流量还没用完,如果升级的话升到哪个呢?我们做一个网站才2-3千块,不可能买一台 2-3千的服务器的。。。。,网站打不开了提示要升级
答:您好, 现在已经访问正常,我司系统核实到 23:25 前您网站对系统cpu 资源占用较高
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,麻烦在重启下,又打不开了
答:您好, 已重启程序池 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,css更新了以后,页面迟迟不显示,是不是空间有有cdn加速 ,去掉,不然更新太慢了,我们现在在调整网站页面了
答:您好,已经使用http://www.tyylsb.cn/_qhc/skin/css/bxyindex.css 命令清理了缓存,请您重新刷新访问试试,以后您可按照这种方式清理缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个空间加速的那个去掉
答:您好,查看您已经升级为国内主机,国内主机不会有CDN加速,请您稍等一会在访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.hkoumei.com域名已经绑定在主机o*****iaju上面了,请删除原绑定,或提交工单。 绑定时总是这样提示。很着急,麻烦快点,让我可以绑定
答:您好,1、查看到对应的域名解析到该主机,并没有解析到当前主机,请将对应的域名解析到该主机上后,我司审核后为您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析出现:www.maozedong.love DNS_PROBE_POSSIBLE 请帮忙解决,谢谢
答:您好,核实该域名命名审核没通过,域名状态为,建议您可转入海外注册商或我司海外接口,在国内注册商,由于要命名审核,maozedong喊历史领导人的名字,无法审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我目前已经是海外主机,请帮我设置海外接口
答:您好,域名若转移到我司海外接口需要续费一年,价格为78元,且转入后需要向注册局申请解锁,大概时间为1-2天,请问您是否确认转入我司海外接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经续费一年了,前面没几天才续费的
问:17号刚刚续费的
答:您好,非常抱歉,转移接口都需要续费一年,为避免您可能损失一年年限,建议您等待60天后再次操作转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:等待60天是什么意思?60天后不需要续费吗?
问:关键是我刚刚已经给客户续费了一年,这个名字不能用,注册的时候为什么不说,当时竞拍这个域名花了5000元,续费的时候为什么也没说不能用?
答:您好,非常抱歉。
1.域名注册的时候是2015年,当时域名还未要求实名认证,即没有命名审核,所以可正常使用。
2.域名命名审核失败,并不影响域名的续费功能,所以不会有相应提示。命名审核失败,会影响域名解析。
3.由于您才续费不满60天,操作转移接口可能会导致损失一年年限,建议您可等待60天后,再转移接口,转移到海外接口是需要支付一年的续费费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:等待60天的意义在哪里?为什么会损失一年年限?意思是转到海外接口,刚续费的一年作废?
答:您好,请参考我司转移说明:
转移可能会损失一年续费,非常感谢您长期对我司的支持!
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