问：你好，域名：zhuoyuesuoxue.com，服务器127.0.0.1网站数据较大，烦请协助备份，我这边多次尝试备份失败。谢谢！,服务器数据备份
答：您好，
然后再在工单中提供下服务器的正确远程账号密码，我们帮您操作就可以了。
问：网站只有一个首页，没有违法信息。
问：
问：
答：您好，非常抱歉，因处理通过了，无法查到相关的日志，请您再观察下，如再次出现无有害信息误判的情况，请直接联系QQ 协助您核查下原因,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原网站有问题被限制，已经清零原网站，这是新上传的网站源码，感觉空间还是有所限制。请正常开通。谢谢
答：您好，查看没有限制，当前是正常运行状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不涉及“校外培训类”承诺书模板在哪里找？
答：您好，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1，点击：下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问管理员邮箱是否可以设置在手机上登陆？如果可以，请提供具体的操作方法。谢谢！
答：您好，手机登录也只能收信和发信，如果您要进入邮局管理，请使用PC端操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那么手机登陆，就按正常邮箱登陆来设置吗？
答：您好，是的，但默认没有开通发信功能，如果需要收发邮件需要开启发信，另外一般不建议使用账号来收发邮件，可以自己创建一个单独的账号,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，服务器是mysql8.0的，版本问题，已经帮您更换版本了，数据正在迁移，请您稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.flv和.mp4需要在线播放，其Mime类型，应该对应填写什么
答：您好
.flv是无法直接播放的，需要嵌入组件播放，但目前浏览器基本上都已经不支持了；
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