解析到服务器不能出来出来的是别人的地址

问:解析到服务器ip,不能ping出来!ping出来的是别人的ip地址,解析到服务器不能出来出来的是别人的地址

答:您好,您的域名没有提交实名资料,注册局停止解析,请您提交实名资料进行审核,审核通过以后即可正常解析。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:麻烦把crcmould.com邮箱已迁出,麻烦把服务器上残留数据删除。谢谢。

答:您好,检查此邮局已经升级到云邮,您是要删除以前邮局服务器上的内容吗?,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,http://www.dgruiheng.com/dede/这个网站后台突然访问报错,请问是什么原因?之前能正常访问的。麻烦帮我处理下,谢谢如图:

答:您好,查看是由于dede目录下没有login.php文件造成的,建议您核实下上传对应文件再试访问,谢谢。

问:二级域名打不开,空间里面内容无法打开,我上传logo.gif图片测试还是打不开

答:您好,港台主机二级域名取消了访问的,请使用您自己的域名解析到此地址上,并且将域名绑定到空间上访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站打不开  提示 MY004请求超时

答:您好,

问:您好,我们的备案被退回了,退回原因:*从事域名注册/IDC服务需要有IDC/ISP/域名注册服务等资质。wxnetwork.cn这个网站是代理西部数码业务的,请问如何解决?

答:您好,如您未办理从事域名注册/IDC服务需要有IDC/ISP/域名注册服务等资质,则请先修改网页内容为一般单位介绍后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
接上一个工单,友链不能提交

答:您好,如图所示,请重新选择这个工单分类进行提交,新开通的服务器默认都有三次免费金牌服务,您服务器当前还剩余三次,金牌服务提交免费,请按要求选择正确的工单分类,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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