问:您好请问注销问题是什么步骤,核验短信是发到哪个手机上,之前网站负责人的手机停用了,是发到企业法人手机上吗,请问注销问题是什么步骤
答:您好,注销备案是不用进行短信验证的,一般注销会在5个工作日内完成,请耐心等待审核注销结果即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,zctc-group.com这个域名现在要换公司名称 是不是只能注销原来备案 不能直接在原有基础上改?
答:您好,主体无法直接变更,无法从A公司变更到B公司,查看您已经提交了注销申请,注销一般需1-5个工作日,您请耐心等待注销后重新提交新单位的备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:尽快帮我核实,谢谢,网站一直一会好一会坏的
问:网站首页能打开,里面打不开,显示配置文件错误,我这边技术说版本不匹配,现在又要重装IIS要重装才可以
答:您好,目前这段代码我们先帮您注释了,请再试试访问看看。.net的版本一般向下兼容,您最初提交工单的第二张截图是程序里面一些验证问题,可让您的程序人员参考:https://blog.csdn.net/leimengyuanlian/article/details/ 处理下,谢谢。
问:现在弄得有点麻烦了,之前没处理之前 还是可以打开的,现在直接打不开了,我这边再让技术处理
答:您好,您可以将后端地址提供我们测试下,我司修改了web.config中,添加了一段配置,目前已经去除,其他并未操作,谢谢。
问:那你们晚上也有人值班吧,还有 我重装系统是找谁
答:您好,
查看正在保留数据重装系统中,请稍后测试,若有疑问请继续反馈工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问云峰A型主机属于国内主机还是国外主机呢,是否可以备案呢
答:您好, 云峰a 型 为国内主机,支持备案 ,并需要域名备案后才能在空间绑定 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名一次成功备案,以后就不需要第二次备案了吗?是永久有效的吗?如果更换主机也不用第二次备案吧?请逐一解答,谢谢!
答:您好,
1、备案不是永久有效的,若是您的备案信息不准确而为及时进行备案信息的变更,则备案号会有注销的风险;
2、若是您在我司备案成功,域名要使用我司其他主机,则需要登录备案系统原备案账号–将主机信息修改一下,无需重新进行备案提交;
3、若是原备案在我司,但是后期域名要使用其他接入商的主机,则需要在实际的主机接入商处提交备案转入申请,将备案转到您实际的接入商处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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