问：无法删除病毒文件,无法删除病毒文件
答：您好，已经调整了权限，请您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：病毒已经清理
答：您好，清理就可以了，现在权限是开启的，另外建议联系程序开发人员全面检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ssl设置不成功。https://www.xiannongjiale.com/无法访问
答：您好
目前看您在几分钟前刚部署了ssl,目前看节点解析还未生效,请过30分钟-1小时后节点解析生效后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么不是绿色的?
答：您好，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器访问试试呢，这边测试没有问题的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的那个备案信息换了负责人信息，请问怎么样可以提交，怎么找回之前的账户
答：您好，
1.若是本账户下备案需更换负责人，请刷新后点击备案信息-修改主体或修改网站 进入可更改负责人，修改完毕后重新采集最新负责人证件等资料，提交变更申请；
2.若是需要修改其他备案的负责人但忘记了备案管理账户，请提供备案号、域名等信息，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，域名如何操作转移到另一个会员号下管理呢？是在这个控制面板可以操作吗？
答：您好，独立面板不支持域名转移管理账号，请联系QQ：协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙接触拦截
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，高校博士人才网我想要这个，和高效人才相关的名称，你帮我起个名吧，谢谢
答：您好，
1.北京管局对网站名称审核非常严格，此名称“高校博士人才网”不易审核通过，若能够提供公司相关的商标注册证书等证明材料，可上传到工单中，以便为您一同上报管局审核，以提高备案审核通过几率；
2.若需尝试与高效人才相关的名称，建议在前面添加公司名称关键词，可参考：北京与尔易成高效人才网，但最终是否能够通过需以管局审核为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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