问：刚刚购买了SSL证书通配符， *.not3.com 我都解析了 还没有生效 麻烦看看呢,刚刚购买了证书通配符我都解析了还没有生效麻烦看看呢
答：您好，核实到该域名的解析并不是我司提供，如图：
请到域名解析服务提供商核实域名解析，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道啊 我说我解析了 申请https的 没有反应
答：您好，当前核实到的解析情况是*.not3.com是无解析的，如图:
请到域名解析服务提供商核实域名解析，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fzsymygs网站百度输入关键词;例如：福州水晶卷帘门 网站打不开,为什么
答：您好，
附图，我司通过百度收录的网站地址可以正常访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是直接搜索关键词,然后点击进去不行
答：您好，
您浏览器报错是无法解析，您看一下出错时，浏览器上地址栏是哪个域名，提供截图我们看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:原网站就在平台做的备案，由于部分域名过期被取消接入，现重新申请备案接入，到管局审核阶段，由于原网站负责人手机号码变更，无法收到短信验证码，该如何处理?
答：您好，1.建议先尽量联系原登记手机号码获取短信验证码，配合完成短信验证后才能顺利转入的；
2.若确实已无法完成短信验证，建议先这样使用着，暂时不申请转入，若后期备案号被管局注销了，您再及时重新申请新备案，陕西管局审核备案还是比较快的，一般一周内就可以审核下来,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前这种情况会不会因为没有备案资料，网站突然有一天不能用了！
答：您好，因为目前无法短信验证申请备案接入，管局会不定期清理注销无接入的备案，若一旦备案注销，域名将不能绑定国内主机访问；
若确实已无法完成短信验证，建议先这样使用着，暂时不申请转入；若后期备案号被管局注销，届时您及时提交备案申请，我司协助尽快上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tswckj.com 这域名我已经在咱们平台备案审核通过了，为什么解析的时候显示没有备案
答：您好，查看备案申请是今天刚审核通过的，需等待工信部系统数据更新后，才能绑定域名使用，工信部系统数据近期更新较慢，一般有1-2个工作日延时，您可通过http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询域名备案信息更新情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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