问：之前能用的，后来不知道怎么 就不能访问了,之前能用的后来不知道怎么就不能访问了
答：您好，
刚刚为您调整了节点，请您10-20分钟后清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统进不去，网站访问不了
答：您好，1.通过控制台查看， 如图，核实您的服务器系统挂掉了，
2.查看您服务器 备份 ：系统盘: 1:17:30 ，您可以通过管理中心- 备份 – 恢复系统测试下 ，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 参考此教程 选择 系统 点击 立即恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下小姐姐，目前贵州管局提交的备案审核到哪天了？
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期贵州备案审核到大约6.21日左右的数据，您的资料6.25日提交至管局审核，目前备案处于正常审核期间，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：您好，请问我这个域名（hblongsun.com）之前备案注册的账号是什么？谢谢
答：您好，域名hblongsun.com核实无备案记录，暂未在备案平台提交申请；您可以注册新账户直接提交备案申请的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wandai98.gotoip2.com 这个港台虚拟主机不需要备案吧，但是网站打不开了
问：dlwybg.gotoip2.com 这个虚拟主机也是港台机房，也打不开，不知道为什么
答：您好，1. 测试此主机 可以正常访问，如图 ，若您打不开，您可以反馈一下对应的报错截图
2.wandai98 此主机 对应域名 wandai98.com 状态是停止解析的，如图，请您联系您的域名注册商核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： kbve.net 这个域名解析了，国外能访问，国内无法访问，是不是dns问题
答：您好，
问：你们怎么查看的被国家防火墙拦截了
答：您好，1.我司有检查的方法，是通过判断域名http状态 及 域名访问情况 来进行分析。
2. 您可以在检查平台尝试检查 https://www.checkgfw.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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