问：清空ftp:uedc14zjsg 目前两个文件无法清空，请帮忙处理，谢谢,清空目前两个文件无法清空
答：您好， 已经为您清空
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：无法远程登录，用控制台登录，进入的时候蓝屏，请尽快解决。
答：您好，
问：西部数码：又是这个问题最近收到这样一封邮件：尊敬的用户，您好！ 根据工信部相关规定，网站实际接入与备案接入必须一致，因此我司计划在取消存在以下问题的网站接入: 1.域名备案成功后，未全部指向到我司国内ip地址使用(不包括香港与美国ip); 2.域名备案成功后，仍使用在香港主机/美国主机，未及时转至我司国内机房使用; 为了不影响您网站的正常使用，必须确保您备案的域名全部绑定并解析在我司的国内IP上应用，才不会取消接入。 您以下网站即将取消接入:丽江 -1………………………..征对上述邮件，我们按邮件提示进行了操作。发现：我们接到当地公安部门通知：就公安部要求我们把域名解析到了阿里云的云盾，所以没有指向你司（西部数码）。这两件事是冲突的，如果你绑回来，那么你就没有安全云，你不绑回来，你就会取消备案。我们也不知道要怎么处理了，请贵公司告诉我们怎么办。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已单独记录了ljpa.net，本次不会取消接入,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大侠好！使用贵司小程序时，设置普通二维码指向小程序时，校验文件上传至根目录和上级目录都不行，能否帮我将校验文件转移到合格指定处？不胜感激！
答：您好，1、请上传到对应指定目录进行访问，请上传到对应的目录，通过http://polymay.cn/index.php/list/index/g/c/id/可以访问对应的验证文件后在提交验证。
问：具体位置在哪里？麻烦帮我挪一下
问：id/位置在哪？找不到哇
问：请问具体对应文件夹哪个目录？??
问：怎样把校验文本.txt上传到http://polymay.cn/index.php/list/index/g/c/id/这个目录下？
答：您好，请问您是要做什么操作？若您是公众号跳转小程序可以参考教程设置https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2157 若是操作其他的，请详细告知您具体是在哪个页面做此操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：扫普通链接二维码打开小程序，设置中校验文件。txt上传到什么位置？我的网站程序是PHP，应该上传的位置是http://polymay.cn/index.php/list/index/g/c/id/该怎么操作？请指教
问：
答：您好，非常抱歉让您久等，这个功能就类似单独做一个二维码功能，相当于是弄一个二维码到您自己的网站上去，方便推广，上传的位置是您网站服务器的，详细的可以查看下开发文档，其实您可以简单操作下，就是放一个小程序二维码的图片上传到您的网站，也是可以实现一样的效果的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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