问:www.jujumper.com 申请的HTTPS证书,换了空间之后,不能再重新部署使用吗?,申请的证书换了空间之后
答:您好,对应域名www.jujumper.com申请的SSL证书,可以在其他新的空间上面进行部署,当前测试您域名通过https无法访问,是因为对应域名解析导致的,当前国内主机其部署的https是到我司CDN节点上面,域名需要操作CNAME别名解析,解析到jujumper.get.vip才能访问,不能直接解析到ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:改了解析后还是无法打开https://www.jujumper.com/
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法打开 给处理下 谢谢
答:您好,
请在域名注册商处将域名使用CNAME记录解析到我司主机二级域名:dadaoyiguan.gotoip1.com 等待生效后重新访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:txt解析没有生效。在西部数码后台看是正常的,但是我这边查不好用。
答:您好,测试已经生效,请您重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://yiya.gotoip55.com 试用主机上传了文件后还是打不开网页
答:您好
问:那香港主机试用怎么操作?
问:必须绑定域名解析后操作吗
答:您好,是的,必须先绑定域名方可使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开速度变慢了,请查一下原因
答:您好,测试打开速度在3秒左右,属于正常范围内,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号所有人变更申请,资料已发送至邮箱请核查。
答:您好,已修改,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://dx51.coolwn.cn/http://ax32.coolwn.cn/index.php/paw7nvf53hycs/hsrhiv/15466怎么这些页面突然打不开了呀,是服务器设置了什么吗帮我检查一下
答:您好,对应当前网站已经可以访问,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么原因呢,告诉我一下谢谢
答:您好,核实是对应香港节点异常,而当前工单中的金牌服务使用次数已经为您退回了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://dx51.coolwn.cn/http://ax32.coolwn.cn/index.php/paw7nvf53hycs/hsrhiv/15466现在又打不开了,尽快处理一下吧
答:您好,这边核实到港台节点访问状态异常,可申请更换一个独立港台Ip,请回复此工单,是否需要我司更换香港独立IP,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:给我换一个IP吧现在又不行了。工作都无法正常进行了。
答:您好
问:三个IP浏览器都访问不了网页还是打不开呀
答:您好,请问下您访问IP浏览器会出现
如图这个提示吗?如果可以您可以告知下我们具体IP,这个表示能够访问到,我们可以帮您更换下,谢谢。
问:都不出现直接就是访问错误。不过现在好了。
答:您好,请问您现在是否已经可以正常访问网站,如可以正常访问,我司暂时不为您更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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