问：网络不稳定啊 速度慢 丢包,网络不稳定啊速度慢丢包
答：您好，当前测试您服务器ping值正常，并未出现丢包和大延迟的情况，并且测试直接访问服务器ip，可以正常快速访问响应，建议您不妨可以先尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再看看，如还有问题请您不妨做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令 -d 127.0.0.1 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Site error: the PHP needs to be installed. This is a used PHP for ionCube PHP code, security and blocking. visit get-loader.ioncube.com for assistance.ionCube 、 、 redis这些PHP插件在哪安装
答：您好，我司核实到您的名下存有 虚机和 服务器业务，请具体告知我司具体的主机业务，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是服务器127.0.0.1
答：您好，服务器默认没有提供的这些服务的，若需要的话，可自行进行添加操作 ，或可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 我司教程进行安装操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的这个型号的主机 tw000，怎么增加空间
答：您好，虚拟主机增加空间，升级更换对应的型号，对应的空间大小就会增加，查看到您当前的空间已经使用了600m，推荐升级到??tw002型，对应的空间800m，可以保留更多的空间，升级在管理中心-虚拟主机管理-管理-升级中升级更换型号
问：您好，身份证是重庆的 用于个人备案后 之后能用变为企业备案么 是成都的营业执照。是直接修改主体还是要注销掉备案才能以企业备案呢
答：您好，抱歉无法直接修改的，需要注销重新个人备案后用四川企业重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那如果是本 的那种呢 就是四川的个人备案 换为四川的企业备案
答：您好，备案主体无法直接变更，无法从个人变更为企业（每个 份都一样），需注销个人备案后重新以企业名义提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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