问：我想要在我的博客网站安装插件，但需要提供网站的ip.
但我在西部数据后台找不到我主机的ip.,我想要在我的博客网站安装插件
答：您好，对应服务器IP您可以填写127.0.0.1到白名单中后再看看（给ip请勿直接解析）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqrcwl.com 此域名无法访问！cqrcwl.com 可以访问！
答：您好，1.测试www 和 不带www都可以打开。
2.若您打不开，请您反馈一下打不开的报错截图，并反馈一下 请参考此教程反馈一下本地Ping www.cqrcwl.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 查看一下您本地网络和解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您的解析是正确的，并且我司测试可以正常访问，您反馈的截图确实打不开，请参考此教程反馈一下本地Ping www.cqrcwl.com 值及 -d www.cqrcwl.com 信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 查看一下您本地网络和解析情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站有个秒杀应用模块，需要开启redis支持！！ 帮忙开启下
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 这里有一键安装脚本,您可以在服务器上下载执行安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这样的：网站应用程序中用到了scws分词技术，它需要在php.ini添加动态库，我本地是这样的： = php_scws.dll scws.default.charset = utf8scws.default.fpath = "D:/phpStudy/WWW/scws"这是第一件事，第二件事，需要在php的扩展文件夹中放入php_scws.dll，在我的本地是这样的：D:\\phpStudy\\php53\\ext\\php_scws.dll
现在把程序上传到服务器上，可能是因为没有进行上面2件事的处理，导致报错，服务器地址是这样的：http://www.fuhushi.com/scws/index7.php这个是来测试scws分词功能的，
现在的问题是，怎么配置服务器，尤其还是虚拟主机，才能让程序正常运行？？？？
答：您好，经核实:
问：
不能因为这个配置就要升级到云主机吧，这个代价有点大。你们那边把这台虚拟机PHP配置下，把扩展文件（可以发给你）放到目录下就可以了啊，能帮忙处理下吗？
答：您好，非常抱歉,虚拟主机是共享资源,无法进行单独配置.若单独配置,该虚拟主机所属集群下全部主机都将可以使用该扩展,会造成额外的资源损失,影响稳定性以及其他不可控因素.如需使用该扩展,还请升级到云主机进行使用.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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