问：帮忙排查下为什么突然台湾地 的全部都访问不了,台湾地 访问不了
答：您好，我们查看网络没有异常，能否提供下网址我们测试访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站状态不正常，无法解析
答：您好，核实您的域名疑似外挂辅助被关停，如图：
如需解锁，请您参考文档：https://www.west.cn/customercenter/file.asp 下载“西部数码关停域名申诉解锁制度及流程” ，按照流程申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
域名过期了
相关网址:zjjsiji.com
答：您好：
请联系QQ 非常感谢您长期对我司的支持！
问：我新申请空间 把原空间数据转移到新空间 无法使用
答：您好，抱歉您的问题不太明确，请详细说明下您的问题，我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原空间换到现在的空间主机上面无法使用，要怎么操作这个
答：您好，核实是多了一层目录，已为您调整，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，确认注销子备案号：备案号:蜀ICP备号-2，域名：jxbm.com，注销申请人姓名:陈海艳，联系方式：，注销原因：手机号变更，无法收到短信。
答：您好，好的，已协助您操作了注销网站-2，请耐心等待管局审核结果（管局审核时间官方回复为5个工作日，一般较快）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您可以清理不需要的文件，
或联系QQ： 升级到更高容量的主机，保证业务的正常运行。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部网站beian.miit.gov.cn查询，贵单位存在一个空壳主体备案号：粤ICP备号，一般广东管局会在5个工作日左右自动清理注销此空壳主体备案号，您可等待管局清理注销后，再至备案信息页面，点击确定提交审核；
您可晚几天通过工信部网站beian.miit.gov.cn 输入备案号：粤ICP备号 查询是否还存在备案记录，若查询无记录，则代表已注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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