问：537数据效验失败,不能改密码
问：是怎么回事？？？？
答：您好，已经进行处理，请您重新尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实系统黑屏了，安全模式下卸载了云锁和安全狗，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云锁不能卸载 还是一样卡的很
答：您好，测试您的服务器网络正常，登陆连接也很稳定。可能是您本地网络到服务器网络不稳定导致。您可以尝试重启下本地路由器试下或者用不同网络测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我现在要安装软件，需要php aparch 的环境， 我现在这个空间能支持吗？ 如果不能支持，需要怎么调整？
答：您好，您的主机是win系统，但支持php环境，您可以上传网站程序文件安装测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题
答：您好
问：网站打开不开
问：zmzx2.cn 打不开
答：您好，经检查，您的域名解析不正确（如图），请将绑定的域名做别名(Cname)至: zmzx2.gotoip3.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析好 zmzx2.gotoip3.com ，你那边显示修改不过来吗。
问：解析 zmzx2.gotoip3.com 好几个小时了，我又重新解析了一下。
问：
答：您好，目前您的域名解析还没有改变，经查看，您刚才又重新解析了一次，请稍等一段时间再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚在你们公司买了域名和主机后去备案，由于无法提供户籍地的电话号码，备不了案，现在想换免备案的香港主机，联系客服后叫我升级，但是升级的话我就多出了67元，由于刚买入还没使用，希望可以退掉之前的主机，退后重新买香港免备案主机！联系客服原文如下： 刚买的 型 500M【送域名】 网页空间：500M赠送邮箱：5G每月流量：30G/15G数据库：MySQL 300M ?98/年 优惠后买两年送1年加30优惠卷实付366 而升级香港入门型 300M【送域名】 网页空间：300M赠送邮箱：5G每月流量：20G数据库：MySQL 100M 原价是576元买两年送一年， 现在升级的话只结按3年价格864元计算了，还要补277元 如果不是升级只接买是＝210这还没用就损失了67元啊
答：您好，帮您问了下，这种情况可以特殊为您处理，您再补210元，剩下的差价我们为您优惠处理，您再升级就可以了。请您充值后工单告知下我们为您处理。
问：以经充值了
问：以经充值了然后怎么操作
答：您好，已经为您优惠充值， 您现在去升级即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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