问:为什么他的后台网站关键词,描述和标题总是自己过几天变了,我都没有修改过。但是我有修改过其他空间数据,这个空间数据总是会和其他空间数据一起变,是不是数据库搞错了。帮我查一下www.yldlp.com,teamlogis.com,三个空间之间的数据库是不是混淆了,谢谢。,为什么他的后台网站关键词
答:您好,通过您的描述,您可自行对相关站点的数据库配置文件连接字符窜进行核实 ,并对相关数据库中具体数据表信息进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我查的是没有问题,所以才叫你们查,不然我提交工单干什么呢
答:您好,非常抱歉,我司作为主机提供商,不会擅自改动用户的数据,且我司主机当前状态正常,web服务运行正常,请核实您本地是否存在他人操作修改相关数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天开始,我们提供的接口超时率比较高
答:您好,我司核实到服务器网络正常,建议提供下您那边测试方法及操作说明 ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我尝试同时增加cname和txt的@解析@ cname 73935.BODIS.COM@ txt godaddyverification=ZGAzSEQrtvX9dwS8FEnDTA==并选择不同线路,这样不冲突吗我测试的结果好像有的地 可以有的不可以
答:您好,存在dns干扰可能 ,可理解为排他标准,建议先行txt验证后,在进行其他的解析操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.inflight-media.cn 你好,我的网站无法访问,请帮我看一下
答:您好,核实到您的站点访问正常,详见附图,建议您可先行本地重启网络后再试访问 ,另,若仍不理想,请您参考 :https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的值反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 您好,是这样的:今天我的域名www.inflight-media.cn在世纪东方到期了,续费后,用家里网(联通宽带)访问一直是无法访问,我家网访问其他任何网站都是正常的,世纪东方让我换手机网试试,用手机网就可以访问。算上我一共7名同事,分别用家里的网全都无法访问,世纪东方说让联系空间服务商也就是咱们西部数码,我按照您的要求,将ping域名和 -d 域名的截图供您参考。有劳您尽快帮我们看看原因,以免时间长了百度掉排名。
问:再ping又ping不通了
问: 在http://ping.chinaz.com/inflight-media.cn检测,有不少地方显示超时
答:您好,我司经过核实,测试结果如图,在有检测点的环境下,测试结果均是较理想的 ,并未现报红等问题,另,由于核实到您采用的是第三方的网络接入服务,建议您可尝试在有条件的情况下直接使用中国电信 或 联通的网络进行测试 ;
问:我们多个人在全国各地用家里的网(我家是北京联通光纤宽带)仍然间歇性的无法访问该网站www.inflight-media.cn(绝大多数时间是无法访问的),但访问同一空间上的其他网站都没有任何问题,且用手机4G网,大部分时候访问这个网站也是可以的。您说的 我不太懂。
答:您好,我司查看服务器网络并没有问题,现在网站部分地 无法访问,和您域名到期续费有关,我司的域名到期续费,全面恢复一般需要2-24小时,由于域名到期续费,部分地 dns需要重新获取解析,您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,其他地 无法访问只能等待本地dns自动更新,请稍晚在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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