问：请审核下商标模板：上海晨析仪器有限公司 谢谢,商标模板请审核
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，撤销注销本案申请
答：您好，注销申请确认后，是直接上报管局系统自动审核的，我司无法撤销，若域名仍要使用，只能重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请尝试使用ftp代理进行空间连接，可参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472
,如果还是连接不上，请将FTP连接地址改成myftp.myhost.net，然后再连接核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那解析的也不生效的..怎么解决
答：您好，核实到该主机上绑定的域名解析是错误的，如图：
请将域名解析到虚拟主机二级域名ftp16iiy2fr7hly.gotoip1.com，等待解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理器 打不开 我需要操作解压缩
答：您好，请更换下网络再尝试访问核实下呢，建议使用电信、联通或者移动网络去访问下文件管理核实下呢
另：建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊 你们嫩帮我解压缩吗？请速回 比较急啊
答：您好，
您站点目录下没有压缩包，您可以将压缩包完整上传上来我们帮您解压一下都可以的。
但是需要确保您先将压缩包正常上传上来并确保压缩包是完整的，请知晓。
如果ftp连接不上，可以直接使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net进行连接。
ftp账号密码不变，参考截图设置连接上传压缩包即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：因为我自己在一个个穿 特别慢
答：您好，
您直接将本地所有站点数据和数据库数据打包上传，上传完成后反馈本工单告知我们压缩包名称和路径。
我们直接帮您解压就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦先把根目录所有的都删掉
答：您好，
www目录已经清空了，您现在直接上传压缩包我们帮您解压。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我解压缩文件到根目录 谢
问：？是解压不了吗？
问：解压不了吗 我换个格式？
答：您好，虚拟主机管理–管理–文件管理 进入www目录，可以在线解压的，已经帮您解压了，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道 是你们的站有点问题 或者我的网有问题 文件管理打不开啊 所以才找你们帮忙弄 的
答：您好，现在已经解压了，您再查看下是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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