问：http://www.vipyapeng.com/ 网站打开提示：MY003请求超时如何处理？Request please try again later… 页面请求超时，请稍后重试
,网站打开提示请求超时如何处理
答：您好，1.域名www.vipyapeng.com 访问My003 已经处理。 目前访问提示502.
2.原因是您是保留数据重装，WDCP安装失败，请您备份好您服务器中的数据，然后选择不保留数据重装，系统选择您需要的系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bwinbrokers.com/我们布置在这个虚拟机上的网站访问不了了，请帮忙处理一下谢谢。
答：您好，现在先为您更换节点，请您稍后测试下。港台主机的优势是不用备案，建议将域名备案将主机升级到国内，速度和稳定性均有提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问节点更换好了吗，我现在还是访问不了。
答：您好，1.核实主机是正常的，如图，测试文件可以访问。
2.目前核实您的程序调用的是外部数据库，数据库配置文件data/common.inc.php ，您的数据库无法连接，所以无法打开 ； 查看您在我司主机数据库中是有数据 的 ，您可以尝试修改数据库信息测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们这边更改了一下数据库的配置，请帮忙重启一下吧。
答：您好，更改程序数据库信息是不需要重启的,文件是实时更新的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新注册域名实名认证已经2天了,还未通过.麻烦处理下
答：您好，您的实名资料已在中国互联网信息中心3-5个工作日的审核中，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦告知一下这种情况如何处理.
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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