问:域名:http://gzbijiasso.gotoip3.com/您好,这个服务器的权限目录设置有问题,目录权限问题
答:您好,不是权限问题,存在2个问题
1.网站中存在 .user.ini 文件,这是定义用户目录的文件,您使用的是虚拟主机,不需要此文件。
2.数据库配置文件 config/config_db.php 没有设置正确的数据库信息, 已经为您设置,目前测试网站可以打开了,请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这是什么原因,因为网站也能正常访问,页面底部备案号也添加了网址,为什么会和主题不相符。
问:您好,
问:您好,CN域名也正常解析在这个网站的,301跳转这些因该都没影响啊
答:您好,已经为您提交并反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:几乎没有下载流量,就单纯的点击浏览,这个怎么解,谢谢
答:您好,
问:昨天已禁止主目录更改,此提示是不是病毒已注入
答:您好,目前查看没有相应的信息,已经为您解除了阻断,请您观察一下,若有问题请及时反馈我司查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好请帮查看一下最近的邮箱为什么接收不到客户的有件,业务那边反映已经有3个客户跟她反映说发不到邮件给她的。请尽快处理一下的
答:您好,查看有邮件因内容疑似垃圾被拦截,请访问https://www.yunyou.top登录后-自肋查询处查看取回并可以按对方域名加入白名单避免再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那如果在不知道客户的邮件请款下呢?要怎么处理的呢
问:还有就是这个邮箱发送给客户的邮件,客户那边说收不到的, hairlink@hotmail.com, ashkar@eideal.com ,m.chahid@maxprohair.com
发送了这个几个邮箱的,对方说收不到业务这边发送的邮件的,请处理一下的。
答:您好,1.成功发到我司邮局的信件都有记录,可以登录后到收信查询处查看,如果没有查到需联系对方核实邮件是否发送成功,是否存在退信等,若有退信可将退信内容发过来分析。
2.查询相关日志发送到这几个邮箱的邮件都是从邮箱成功发出的,建议联系对方核查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你的第二问题回答有发送成功的可以截图我看看的么
答:您好,可以登录到该邮箱里面 自助查询–发信状态查询中 查看邮件发送状态。
问:你回答的这个问题,这个几个邮箱客户都说自己邮箱没问题的,这又是什么情况呀
答:您好,如有必要我们可以提供相应的发送日志供对方协查,如果需要请具体说明该邮件的发送时间,收发双方地址以便我们提供服务器日志。
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