问:FTP用户名:**********,预装软件,绑定域名www.jtzywl.com不能访问,二级域名xe8869.gotoip55.com也不能访问。,用户名预装软件绑定域名不能访问
答:您好,核实到域名解析错误,如图:,请将域名别名解析到虚拟主机二级域名:xe8869.gotoip55.com后再尝试访问核实,请核实
核实到该站点是港台主机,该主机二级域名是不能直接用于站点访问的,只能做域名解析使用,请将自己的域名别名解析到虚拟主机二级域名,并将域名绑定到虚拟主机,然后使用绑定的域名进行站点的访问,请核实
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问:绑定域名修改为dlinf.com,该域名是在西数注册的域名,已经解析成功,经主机诊断全部正常,再次预装,网站还是不能访问,FTP用户名:**********
答:您好,核实到该域名没有绑定到该虚拟主机,导致访问异常,这边已经将域名绑定到了虚拟主机,当前访问正常,如图:,请核实
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问:使用<div onclick=\”window.open(\’www.shenmixiaowu.top\’)\”>的时候自动添加一个网站域名!是什么情况?
答:您好,
请测试下吧,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:亲,用的就是这个,出现的这个问题,会在想加的域名前面自动添加本网站域名
答:您好,
要加上http或者https必须要填写完整的url路径,请知晓。
http://wchild-kckj-wxg0456.v1135.vhostgo.com/1.php 您访问这个地址,点击文字即可查看到效果。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:今天下午网站突然无法打开了,最初以为是自己网站被挂马,后来发现是gotoip2.com的二级域名都无法打开了。请尽快解决!
答:您好,
问:3个小时都过去了,网页都打不开
答:您好,当前刷新了解析记录,站点访问正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问:这个网站sgzb123.com打不开,是不是没有给开启相关的权限?
答:您好,核实到该站点首页调用文件不存在,如图:
核实到最新的备份的时间是:,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307将缺失文件恢复后再尝试访问核实
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问:我的服务器上的一个站点域名:www.hongyan111.com打不开了。ping出来是正常的。是什么原因》?
答:您好,该域名没有添加白名单,请hongyan111.com添加到该服务器的白名单后,再尝试访问核实
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问:您好,我添加白名单,提示我未添加成功呢,你能帮我添加一下吗》?他说是域名没有备案,可是这个域名我已经用了2年多了,为什么现在还会有提示说没有备案呢?我现在已经按照提示又在西部数码里申请备案了。麻烦你帮我添加一下白名单。可以吗?
问:
答:您好,非常抱歉,一级域名在工信部官网核查,确实没有备案信息,如图:
请到工信部官网核实备份,工信部地址:http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=9XwirwcfSIwQ2AssVyQPxiy9ySHLz7uv_LnYmZviL1oz_MxeD_m0!,请核实
请进行域名备案后再添加白名单,请核实
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问:我已经申请备案了,可是到备案完成还有几天时间,可否帮我暂时添加上一下?不然这几天论坛都打不开了。求你了。。。我以前一直用这个域名用得好好的,不知道怎么的,现在说没有备案,当初这个域名是备案了的。
答:您好,非常抱歉,我司的白名单记录是需要检测备案信息的,请核实
建议将其他的已经备案的域名绑定到该网站,然后使用域名转发的形式将域名转发到该绑定域名,实现站点的访问,请核实
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问:上次是你们帮我添加上去的,我以为还像以前一样没有问题。。。。
问:那个域名转发的形式我不会操作啊
答:您好,hongyan111.com 没有备案号无法提交白名单, 您可以在站点上绑定解析一个已备案的二级域名,然后把这个没有备案的域名设置URL转发到对应的站点上,设置URL转发可参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=23
另外需要注意部分 份会要求备案期间网站是无法打开的状态,否则可能会影响到备案,如果您需要咨询您所在 份是否有这个要求建议您周一上班时间提交工单咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
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