问：因为无法备案，所以请删除,因为无法备案所以请删除
答：您好，
抱歉，该后缀域名不支持删除的，详见我司删除规则：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1330；
如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我点击域名续费，为什么网页就打不开？
问：最后提示这个
答：您好，现在可以了，请重试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://xznjnk.com/ 这个站Error 1016百度云这个错误，解析都是对的，多久才能好呢
答：您好，
问：解析正确 域名打不开 请查询下原因
答：您好，
已经可以访问了， 您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的邮箱是@qq.com 我的域名ax99.cc没有收到验证信息，请重新发我验证
答：您好，已经为您发送确认邮件至域名所有者邮箱：@qq.com 中（发件地址），请登录操作确认后域名即可正常使用。若该邮箱不可用，请提供您的可用邮箱。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是这个用户名下面 我想开一个邮箱 怎么开不通呢？
答：您好，
请问您是要在哪个虚拟主机下获取赠品邮局并绑定该域名呢? 请告知该主机的FTP用户名, 以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp：szstmyzs
答：您好，
问：您好，网站主办者冲突，请核实后再次报备什么意思
答：您好，工信部要求一个有效证件只能申请一个备案号，不可重复备案；主办者冲突是因贵单位已有备案号，请查看截图；
问：系统里面有砍价功能不?
答：您好，有微砍价功能，参考http://help.websitemanage.cn/detail/567?category_id=29&category_pid=35 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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