问：网站无法访问，麻烦看一下！,网站无法访问麻烦看一下
答：您好，
问：我想问一下 我是直接买的有备案的域名 那怎么域名接入呢？？？
答：您好，请在 http://beian.west.cn/ 接入您的域名备案即可。请见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传域名证书的时候，图片格式没错是jpg，图片大小也没有超过1M，上传也没什么问题，但是就是点击继续下一步的时候还是显示缺少域名证书，而且我在上传页面刷新过后也没有了，需要重新上传，一直如此
答：您好，建议您使用电脑上自带的画图工具打开域名证书图片，然后按照附图所示操作，重新保存一次再进入备案系统上传试试，若仍无法顺利上传，建议将域名证书附图分别上传至工单附图中，以便协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 这个主机购买错了 麻烦退订一下嘛
答：您好，请登录我司官网后–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–功能图标最后–自主删除功能处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有几个问题咨询下
1、备案转入，提供的网站负责人，必须是原备案的网站负责人吗？2、原备案时公司法人已经变更，现在页面上需要修改法人吗？
答：您好，查看是北京地 备案，若确实无法提供原网站负责人信息，可先提供新网站负责人资料尝试进行备案转入，待转入成功后再修改法人和网站负责人等信息提交变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我今天收到如下通知，
问：
然后我查了一下，只有这些域名需要转入，
那我其他的就不用管了吗？比如像一个主体有些域名是分批次备案的，第一批次的备案没在西部数码，后面批次的才在西部数码备案的，也不用转入，也可以解析到西部数码使用吧？
答：您好，域名备案不在我司的，现更换为我司主机使用，对应的域名的网站备案需进行转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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