问：已有备案的域名，不需要接入西部数码，怎么添加白名单？,已有备案的域名不需要接入西部数码
答：您好，目前是情况请您核对下
问：逻辑太啰嗦了 说简单点吧 我在阿里云有过备案的域名，现在购买你们的服务器 搭建网站，域名能否访问
答：您好
目前能访问,主机提供商就是接入商，但根据工信部要求,需将备案转入接入商,否则备案号可能被工信部注销,并且以后若工信部政策收紧,那么未转入备案的域名可能无法访问,建议您还是将备案转入我司为好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么加白名单啊
答：您好
请在业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加,添加后约10分钟左右访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ytac.cn是公司授权给我管理的账号，在绑定我虚拟空间的时候，提示已经和另一个空间绑定，但是都不知道什么时候绑定过其他主机，在哪里绑定的。请帮忙解除一下原绑定，和这个主机绑定。图片是问题提示和域名为我司所有及本人为网站负责人的证明资料，谢谢您
答：您好，非常抱歉，查看您的域名解析不正确，请先将域名解析到您需要绑定的主机地址，等待生效后再联系我司操作解除之前的绑定，主要是验证产品的身份所有权，感谢您的理解。
问：如何绑定呢？我现在要在如图这个栏目，怎么填写？麻烦您告知一下，还有我这个主机地址是啥啊？
答：您好， 这里主机名填写www ，类型cname 线路默认，对应值：flyingtomatos.gotoip55.com 然后再到该主机管理面板-域名绑定处添加该域名的绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。
解析域名现在还没有生效，域名已经绑定空间了，但是域名解析不出来空间地址，网站打不开，域名已经进行实名制认证了
答：您好，核实您的域名资料审核通过，目前是注册局1-3个工作日命名审核中，审核通过后状态可恢复ok正常状态，请耐心等待一下
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你这上面显示的不是已经审核通过了吗，为什么还不正常呢。我再账号里面看到显示正常状态了
答：您好，域名列表处显示的为所有者实名认证审核状态，目前域名是在注册局命名审核中，域名状态为“severhold”，请见附件截图，请耐心等待审核。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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