问：平时打开网站都要1分钟左右！打开速度超慢，请技术人员检查原因！,平时打开网站都要分钟左右打开速度超慢
答：您好，当前测试您对应网站访问速度正常，建议您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再访问看看，如??还有问题，建议您可以尝试做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.jmtszc.com,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：过户必须香港人吗？？？？
答：您好，不是的，都可以的,您添加hk模板，域名所有者填写为新的域名所有者名称就可以了，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主要是，我的模板选择过户老是说没有啊
答：您好，您账户下没有hk后缀类型模板，请在管理中心-域名管理-模板管理-添加hk类型模板-再过户处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建模板 下面必须填写公司执照或者香港人身份证
问：怎么解决啊 ，我不能过户就不能修改dns，不能解析
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有你说的那个选项
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的模板那块有问题
问：建立了hk还是不能过户
问：建立了，但是过户还是什么意思吗我都是醉了
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为什么我弄得不行啊！
问：同样的cc我的也不行，我狠狠不懂
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网人工客服发来的截图
答：您好，核实域名实名的信息与备案单位一致，但备案域名验证库是单独上报的，请联系注册商核实，上报至备案域名验证库的信息是否准确，之前较多注册商出现实名信息准确但上报备案域名验证库不一致的情况；若确定上报域名库信息准确并已生效，请回复告知，以便及时处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请帮我再开通几天流量，我司技术人员两三天就回来了，回来马上处理流量的问题。
答：您好，抱歉,已经是第三次被关闭,不可以再特殊开启,建议您可把对应的/images/guolvqiyuanli.flv文件改名或者是上传到优酷等视频网站去,建议您把此站点通过虚拟主机管理–升级–升级为弹性云服务器,服务器只限制带宽,不限制流量,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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