问：balibaligo.com 这个帮忙绑定下 ，我后台一直提示 发送命令失败,这个帮忙绑定下我后台一直提示发送命令失败
答：您好，
已协助绑定，请将balibaligo.com做别名(CNAME)记录至balibaligo1.gotoip2.com 待解析生效后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经做好域名解析了，服务器也绑定了该域名，为什么访问cttls.com/，提示无法访问呢？
答：您好，cttls.com 注册局暂停解析状态，查看域名本身在注册局审核确认中状态，您请耐心等待下，待注册局审核确认完成后才能允许解析使用。命名审核时间一般是1-3个工作日。
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问：您好，请尽快提交管局审核，我们后面还有一个域名需要转入，着急，谢谢！
答：您好，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 是这样的，我现在在咱们西部数码买了空间，并且备案阶段，可是我现在需要一个已经备案的域名能暂时用，我这边可以高价买，等我的备案下来我在转到自己备案的域名，特别着急，可以拨打我的电话
答：您好，
我司国内主机会分配一个临时二级域名访问，请问您空间具体FTP账号是多少，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ystomcat1
答：您好，
查看这个主机还未上传网站程序，您可以上传后通过我司二级域名：http://ystomcat1.gotoip3.com/ 访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加白名单时提示 ，仅添加顶级域名即可 (不带www的域名)，就是比如说我的网址是www.aaa.com,二级域名为m.aaa.com。这时我只添加aaa.com为白名单？
答：您好，
添加后系统会自动记录为.aaa.com这种格式，只要域名前带点就表示当前域名下的所有二级域名都会放行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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