问：我都实名认正了，怎么域名还要实名？赶快帮我审核下,我都实名认正了怎么域名还要实名
答：您好，请您耐心等待，实名审核需要3-5天完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的新主机安装了，请问咱们有没有免费的建站助手可使用，
答：您好，有的，使用我司服务器可以免费使用建站助手。请在服务器中用浏览器访问我司官网进行下载安装即可。
问：就是没找到在哪里呢，请提供一下下载链接，谢谢
答：您好，登录我司官网然后登录您自己的会员账号，找到截图位置的建站助手进入下载页面，请知悉，非常感谢您的支持。
问：谢谢，已下载
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：uc和qq浏览器使用你们的网站https证书都出现严重报错，请帮忙看看，域名www.hackw.cn
答：您好，查看未合并根证书导致
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站可能因以下原因之一而导致无法访问：域名未绑定、网站过期 以及其他原因（空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等）被系统关闭。请联系网站管理员，登录控制面板查看详细原因。
提示这个问题，域名备案了，空间流量也没超标，状态是运行中，麻烦帮忙看下是哪里的问题，突然就这样了
答：您好，1.测试可以正常访问，如图，主机是正常的，域名解析也是正常的。建议您可以尝试清空缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯嗯，我暂停了下空间，又重新启动了，就恢复了
答：您好， 好的 ，若有问题，可以反馈工单我司为您排查处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
LinuxA型 300M 充值试用，费用已到，请帮助开通
相关网址:www.baiyis.com
答：您好，请联系QQ 协助 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：APP预定的域名，网页显示不是溢价，微信公众号程序显示溢价，哪个为准啊？
答：您好，请您提供一下具体域名，以便我司工作人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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