问：我在后台就加一个在线客服的代码，但是前台显示二个http://website-edit.onlinewebsite.cn/website/about?_v=preview&domain=hk14d236&SessionID=f2824c43b15fb2e9ed6e8e7029e21de6删除后，一个又全部删了 ,我在后台就加一个在线客服的代码
答：
您好,如有显示多余,可以勾选【隐藏插件】,隐藏其中不需要的插件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试了,隐藏后,在线客服二个都不见了,我只要保留右边那个漂浮的
答：您好，现在帮您设置了下,您可以去修改下对应的qq号码再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户需要的是英文客服，这里有中文的，而且你加的我不客服我不知道在哪里修改，没有找到
答：您好，编辑模式下这个地方就是客服插件，但是此插件没法设置语言，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们网站这两天突然无法访问，想要您这边协助处理问题在哪？
答：您好，
问：1、之前也是这样绑定，是可以的，为什么突然就不可以了呢？2、解析到虚拟主机的别名地址，输入原来的域名可以访问网站吗？
答：您好，
绑定和解析不是同一个概念，您给的域名不在我司，需要您在域名服务商那边添加解析；正常解析后，使用绑定域名就是可以访问高该主机的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经让域名服务商那边帮我查了，说是域名正常解析的,所以就不知道问题出现在哪了？
答：您好，
之前已经截图说明，您的域名没有解析到我司主机地址，如果要让域名访问到虚拟主机，请您将域名做cname解析到该虚拟主机的别名地址cnnuzs2017.get.vip，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：问下这个 温州 职工法律维权中心 模板审核怎么有点慢。今天能通过吗？
答：您好，非常抱歉，目前上级实名审核机构cnnic审核量较大，审核进度较慢，需要3-5个工作日，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司是医疗科技的，不含药品和医疗器械，怎么还是退回了呢?之前提交工单咨询的不含药品和医疗器械的，不需要前置审批的，所以才提交资料的，现在过了这么久给退回了呢？域名是sdjsylkj.com
答：您好，给您带去不便了，贵单位情况与上级单位核实，因贵单位名称和经营范围差异，情况特殊，此无需前置审批，已按照上级单位要求备注情况后重新提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还需要等待20天吗？能不能快点啊，给客户签了合同的
答：您好，此情况我司会尽量联系上级单位争取尽快审核，但最终需以管局审核为准，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案重新提交了，怎么又被退回了呢
答：您好，已与管局沟通，备案已审核通过，请核实备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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