问：您好！我想设置https，按网站引导申请了SSL证书，我也按要求把相应文件放到相应位置了，现在还是配置不了，能帮我看一下嘛？
注意：申请ssl证书时请关闭百度云加速/360防护/以及其他加速cdn设置,否则审核不能通过。如果证书绑定的域名设置了301跳转，需要取消跳转才能验证成功！
注意：提交顶级域名或域名带www时（比如www.abc.com）需要同时配置http://abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
和http://www.abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能访问才能签发成功。
,配置SSL有问题
问：忘了说，域名是：www.0871photo.com
答：您好
我们看该域名ssl证书已经通过了,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署中开启即可,部署后过半个小时在访问下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经布署了，但是现在还是访问不了，您能帮我看一下是不是我哪里操作有误吗？
答：您好
问：不知道如何绑定成功 以及绑定后生效时间 域名跟空间都是贵公司的
答：您好，当前查看您域名hcwdbz.com和www.hcwdbz.com已经绑定到主机，现在测试对应域名已经可以访问，我司虚拟主机后台域名绑定默认是10-20分钟生效（您现在域名绑定已经生效）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
查看账户下目前无备案信息，通过提供域名csjiaguan.cn未查询到备案信息；若是需取消其他备案，请提供详细的信息以便核实其备案情况后告知具体的操作方式；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：更改为谭小勇
答：您好，请您参考此教程进行过户 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的每一台云服务器都存在严重的丢包现象，请帮我们都检查一下，特别是到来下午就很严重。因为我们的系统是通过瑞友天翼的远程工具在使用，所以一旦断网系统就无法正常使用，这对我们客户的影响非常大，希望你们能重视。若不能解决，请告诉我你们公司的地址。目前我们已经存在因为网络问题导致丢失客户的情况了。这是4-3日下午17:00左右的情况，平时每天都是这样，总是不稳定。联系电话：希望你们能及时回复。
答：您好，
非常抱歉给您带来不便，您使用的是云服务器目前测试网络是正常的， 如图。 若您经常遇到类似的问题，您可以在出现掉包的时候再提交一下路由跟踪信息，参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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