问:网站打开时无任何信息,,网站打开时无任何信息
答:您好,1、查看到是升级后没有更换php版本,现在已经为您更换,可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,turefull.cn该域名上次已经修改了备案号链接,现在网站上面已经有正确的备案号链接了,怎么又给我退回来了
答:您好,经核实您的网站无法开启访问,请您及时开启并放置备案号设置链接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边是可以打开的啊
答:您好,好的,备案已经为您提交上来,我司会尽快重新为您审核,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案提交资料时,提交网站负责人照片上传成功了,但是系统老是提示还差一份材料,要求上传网站负责人照片。麻烦跟进处理。
答:您好,此是由于您的图片资料格式有误,看到是JPG格式,实则为PNG格式,此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片选择为jpg格式后再进行上传,请重新尝试,若仍然无法上传,请将图片上传至工单内,我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:绑定的域名是:www.0470tj.com,网站栏目页打开提示“PHP has an Violation at 0397C487”
答:您好,建议您重启iis后再试试,如果还不行,可以在建站助手上尝试换个PHP版本试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看添加解析只有2条,查询解析有4条
答:您好,
问:baoshuionline.cn域名已经续费完成,还是访问不了
答:您好,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:网站已经生成手机版,为什么手机打开后显示的是原网站模板,麻烦帮我检测一下
答:您好,
“手机打开后显示的是原网站模板”请问具体是什么意思,是打开后还是PC网站吗?请详细描述一下,并告知使用的业务。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是的
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我已经设置了还是不行,麻烦您直接帮我设置好可以吗?谢谢
答:您好,
已经为您生成了手机版,并设置为首页,请刷新测试。下次云建站请提交云建站正确类型工单:【虚拟主机/数据库问题】 –> 【云建站】
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