问：管理员你好，我网站www.chinapubmed.net为学术论文检索站，没有交互式，仅搜索功能，用于满足日常生物医学文献检索需求。今天收到说http://www.chinapubmed.net/，这个网址有非法信息。我看了下，这篇文章是说HIV监测的，属于学术类文章，带有“同性恋”文字属于正常现象，并非乱七八糟的内容，希望能够解除拦截，谢谢！,非法信息监测误报
答：您好，已经调整，不会再阻断了，请您观察下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序手动上传页面没有样式我的QQ
答：您好，手动授权模式通过代码包来做内容设计，对您这边的技术要求比较高，请您让您的技术人员再核实操作下，上传之后发布使用，发布教程可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2141,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，备案号转入阿里云如何操作
答：您好，若需转入至其他接入商，请在其备案平台提交申请，待其转入完成后在我司取消接入即可；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
127.0.0.1这个IP已被黑客记录，我网站现在已经更换域名。但还是被攻击，能换个别的IP么。
答：您好，您的域名是没有做其他防护的，更换ip也是会容易再次被攻击。推荐您可以升级一个高防ip来抵御ddos攻击，请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–点击增加高防ip，可以提供50G的防护。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名做了cdn防御。
答：您好，若是做了cdn防护，可以通过增加ip来增加一个，香港ip是不支持更换的，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个高防IP能抵御多少攻击？针对我的那个攻击有用么？抵御ddos和cc的攻击么，这个有详细介绍么？
答：您好，可以抵御50G的ddos攻击，还可以防御SYN Flood、ACK Flood、ICMP Flood、UDP Flood、NTP 、SSDP Flood、DNS Flood、HTTP Flood、CC攻击。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这台服务器还有10多天了，能给我开10多天这个测试下么，要是可以，下个月就一直用你们的这个IP和服务器，昨天看了你们的防御太贵所以找了CDN域名防御。
问：多少钱，我补差价就好了。
问：用这个IP就不用cdn隐藏IP也可以吧？
答：您好，价格是100元。，请充值后自行增加即可。若您有开启cdn，可以不用取消，这样可以更好的进行防护。
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问：能先测试么？就是你们给我加个高防IP，一天或者几个小时，要是可以，我在续费
答：您好，非常抱歉，高防ip没有测试ip，只能购买后测试，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我要是买完了，抵御不了攻击，能退款么？
问：还有我能查看到是多大攻击量么？
答：您好，127.0.0.1 机房反馈的攻击流量39G，高防产品不支持退款，如攻击超过防御峰值50G则无法抵御，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我开通了，就是直接把域名解析到高仿IP上就可以么
问：新买的IP还需要添加网卡么？你们能帮忙添加一下么？
答：您好，香港ip不需要绑定，请将域名解析到高防ip，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我域名解析以后就是这样的呢
答：您好，请提供下对应的域名，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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