问：您好，我这是开的一年的服务器，请直接提交审核。谢谢！之前跟你们备案人员说过这个事情。,备案退回帮处理。
答：您好，查看您登记的备案码属于香港机房主机，使用香港主机是无需申请网站备案的，若需申请备案，请升级到国内主机后，修改备案码再提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 麻烦找回数据，并续费1年
答：您好，
szdytc 站点数据已经找回，请您核实下。
建议空间过期一个月内并且用户没有提出续费的情况下，最好还是先将数据下载到您本地备份一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我这边正规备案，请帮提交，已经跟你们相关工作人员沟通了此事。
问：您好，渠道 -小周
答：您好，
核实主机信息不符合要求，若需申请备案，请登记国内主机提交申请；并在主机上上传网站内容以便核实确认或更改为相应的服务器信息；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，请看下网站 www.newaretesting.com
答：您好，
帮您清理了挂马和后门,空间目录设置了只读及取消了静态目录执行权限,再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：十分感谢，但是现在还是会跳转到博彩页面。另外，后台也无法进入了。
答：您好，您本地浏览器有缓存,自行清理下即可;
您网站没有后台管理文件夹dede,应该是被黑客删除了从备份盘帮您恢复dede目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我用其他电脑打开也是跳转了
答：您好，该js文件被加了代码, 判断从搜索引擎点击进入您网站会跳转,已经帮您删除,请清理浏览器缓存重新打开即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外这里的描述怎么更改呢？
答：您好，这个是百度的快照,就是当时您网站被挂马了, 百度"拍了一张照片",现在需要等百度重新拍一张新的更新即可,这个无法由您或者空间商控制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢。但是我现在还是点开会跳转，我也清除了缓存了。您可以通过百度进入看下吗？（搜索 深圳新威），那如果是百度快照的话，是不是说后面会恢复呢
答：您好，我们测试正常的, 也检查了所有js,都已经没有挂马,请换一个没访问过的浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您页面第一个不就有问题的吗？我用我同事的电脑也试了下，也是不行
答：您好，上面截图左侧是百度快照,上面已经给您解释过了, 快照要等百度更新过后才会显示正常内容,右侧就是从百度里点击打开的, 是您的网站内容,并没有跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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