问：,主机域名跳转问题
答：您好，带www域名解析有误，请将域名:www.sdkbj.net做别名(CNAME)记录至sdkbj.gotoip1.com，等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：港台主机www的不能用A记录类型解析ip地址么
答：您好，不能,请将域名:www.sdkbj.net做别名(CNAME)记录至sdkbj.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好申请注销此账号，账号填写有误。
答：您好，备案账户注销后无法恢复，您请再次确认，是否是需要注销备案账户：intrend-net-cn，以便协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销
问：您好，
答：您好，备案账户：intrend-net-cn 已注销，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器负荷过高
问：ahqqqq.com 无法打开
答：您好，
1.外部核实服务器cpu，带宽占用都较高，建议开启网站日志核实具体是什么网站占用
2.非常抱歉，此问题属于云服务器内部使用问题，已超出我司免费服务范畴，可提交工单选择：云服务器–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，会产生费用。
3.另核实服务器有3次金牌服务，可扣除一次金牌服务协助排查，请回复确认，另请提供下宝塔登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若拟开办网站实际不涉及影视节目制作，咨询监管部门后告知无需办理前置审批，即需补充一份情况说明上传提交；情况说明模板下载链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw
若有其他疑问请详细告知，以便为您核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器IIS老是被劫持显示非法信息，请问这种情况应该怎么处理呀，我们上周五重装了IIS，周日又遭了。。。
http://www.chinamtt.cn/
答：您好，非法信息挂马，需要您检查是否程序方面存在后门漏洞导致入侵，如果您站点有开启访问日志，请分析日志是否有异常的访问记录。
如需我司协助清理挂马，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，会涉及费用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们扫描了网站文件夹没有挂马呀，是IIS被劫持了，不知道怎么入侵进来的
答：您好，
1、程序存在漏洞、挂马都会导致入侵，需要您分析网站日志是否有异常的访问记录进行排查。
2、您也可以在服务器内安装杀毒软件扫描是否存在中病毒、系统被黑等，重装iis仍然被黑，建议您可以保留数据盘重装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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