问：nbjierui.com FTP用户名:********** 解析正确，网站打不开,用户名解析正确网站打不开
答：您好，
问：顶级域名不是做A解析吗，A解析截图看的是正确的啊
答：您好，
已经处理,请清理浏览器缓存后刷新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我现在用的 【b076】服务器具体配置多少的？比如 CPU /PHP版本/MySQL /内存 等等信息 ？
答：您好，B076是虚拟主机，和其它站点共享服务器资源。服务器配置是：CPU E5-2620 php支持多版本，可以在管制面板调整，内存是32G 带宽是1000M共享,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在阿里云上配置已经成功并可以使用，配置如下购买你司的SSL证书你司是收费的，阿里云是免费的，服务器软件是，配置方式如下https://jingyan.baidu.com/article/49ad8bceb4dc735835d8fa6a.html，两边都按照这个方式配置，阿里云可以用，你司还是不能用，配置你司域名为，weixin3.apidata.top是否你司证书有问题，还是有特殊设置。请给予解决，谢谢。请不要推拖，我这里选择你们合作也就是以前用你们的东西服务比较好，现在把问题都推出去，这是逼我们这些老客户，去购买别的公司产品。
答：您好，服务器上httpd.conf没有加载其他ssl配置文件的设置，vhostssl.conf中代码也是错误的，请您重新按教程设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：命名引用
Listen 443
SSLStrictSNIVHostCheck off
SSLCipherSuite AESGCM:ALL:!DH:!EXPORT:!RC4: HIGH:!MEDIUM:!LOW:!aNULL:!eNULL
SSLProtocol all -SSLv2 -SSLv3
< *:443>
"D:\\WWW\\3web"（网站根目录路径）
weixin3.apidata.top（更换成自己的域名）
weixin3.apidata.top（更换成自己的域名）
< "D:\\WWW\\3web">（网站根目录路径）
FollowSymLinks
All
Order allow,deny
Allow from all
all
</Directory>
SSLEngine on
SSLCertificateFile "C:\\phpStudy\\Apache\\conf\\ssl\\weixin3.apidata.top.cer"（证书路径）
SSLCertificateKeyFile "C:\\phpStudy\\Apache\\conf\\ssl\\weixin3.apidata.top.key"（证书路径）
</VirtualHost>启动不了
我重新看了一变还是无法启动如果说是vhosts_ssl.conf代码错误请在上面指出，大家都这么设置，就西数这个不不好用。
答：您好，请将配置文件中的括号中文删除。
问：https://weixin3.apidata.top 对应的服务器 TLS 为 TLS 1.0 ，小程序要求的 TLS 版本必须大于等于 1.2 。控制台输入 showRequestInfo() 可以获取更详细信息。,怎么搞
答：您好，请参考http://blog.csdn.net/kirawoo/article/details/处理再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：2.Apache 证书配置< mod_ssl.c>
< *:443>
TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2
ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:ECDH:AES:HIGH:!NULL:!aNULL:!MD5:!ADH:!RC4
</VirtualHost>你们平台解决办法是让我改
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 教程自主配置tls1.2
注意： Apache(版本2.2.23 )、OpenSSL 1.0.1 才支持
< mod_ssl.c>
< *:443>
TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2
ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:ECDH:AES:HIGH:!NULL:!aNULL:!MD5:!ADH:!RC4
</VirtualHost>
</IfModule>
另外不熟悉环境配置相关问题，推荐您预装集成环境的系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSLStrictSNIVHostCheck off
SSLCipherSuite AESGCM:ALL:!DH:!EXPORT:!RC4: HIGH:!MEDIUM:!LOW:!aNULL:!eNULL
SSLProtocol all -SSLv2 -SSLv3，这个地方应该如何改。你们给的证书配置文件不好弄啊
问：同一个问题都搞3天，不要推来推去，能解决就解决掉，不能解决我就换服务器不就好了吗~~~~~，就一个ssl证书的事情，别的平台都是一个工单搞到位，你们能不能也搞搞不要拖了，我拖不起了好吧
答：您好，很抱歉给您带来不便，现已经为您配置了检测已经支持
服务器用户有完全管理权限服务器内相关问题默认是需要用户自行处理的，如确实需要我司为您处理建议在以后提交时选择正确问题类型提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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